貨拉拉是一家互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái)，提供同城與跨城貨運(yùn)服務(wù)，涵蓋從面包車到大貨車多種車型，用戶一鍵呼叫，司機(jī)實(shí)時(shí)搶單，零擔(dān)物流，提供直達(dá)全國、門到門的長途物流運(yùn)輸服務(wù)，完成同城即時(shí)貨運(yùn)，一鍵叫車、即時(shí)送達(dá)，貨物出行更輕松，同城拉貨、同城送貨，手握貨拉拉，全城在線面包車、貨車供您選擇，一鍵即可幫您送貨到家。

軟件功能

統(tǒng)一低價(jià)，不再被坑，省錢！

30秒配對(duì)，10分鐘候命，省時(shí)！

認(rèn)證司機(jī)，貼心拉貨，省心！

實(shí)時(shí)定位，運(yùn)籌帷幄，省力！

預(yù)約下單，馬上去玩，省功夫！

常見問題

【貨拉拉顯示的路線收費(fèi)包括什么】

貨拉拉提供基本路程收費(fèi)定價(jià)，至于高速路費(fèi)、停車場費(fèi)用將另以實(shí)報(bào)實(shí)銷的方式收取。如果您需要司機(jī)協(xié)助搬運(yùn)，請(qǐng)?jiān)谒緳C(jī)來電時(shí)商議好收費(fèi)。除路程的基本收費(fèi)外，司機(jī)有權(quán)因應(yīng)實(shí)際情況調(diào)整價(jià)錢，敬請(qǐng)留意。

【我的訂單已成功發(fā)出，但很長時(shí)間也沒有配對(duì)好司機(jī)】

因?yàn)楝F(xiàn)在路面情況太繁忙了，暫時(shí)沒有找到能夠提供服務(wù)的司機(jī)，建議您可以嘗試加點(diǎn)小費(fèi)，吸引稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的司機(jī)接單。

【系統(tǒng)為我成功配對(duì)好司機(jī)之后，我需要主動(dòng)聯(lián)系他嗎】

系統(tǒng)為您配對(duì)司機(jī)后，司機(jī)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)致電給您，要是超過三分鐘仍未接收到司機(jī)來電，請(qǐng)主動(dòng)聯(lián)系司機(jī)以便了解情況。

【使用貨拉拉服務(wù)后，為什么需要我對(duì)司機(jī)進(jìn)行打分】

因?yàn)槟鷮?duì)司機(jī)的評(píng)分將協(xié)助貨拉拉不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)，貨拉拉信奉能者多勞，系統(tǒng)上評(píng)價(jià)越高的司機(jī)可以優(yōu)先搶單，換句話說，您的評(píng)分將推動(dòng)司機(jī)提供更好的服務(wù)；所以，懇請(qǐng)您在使用服務(wù)后給司機(jī)打分。

【我的朋友沒有智能手機(jī)，也可以用貨拉拉的服務(wù)嗎】

當(dāng)然可以，除了APP下單以外，您還可以通過官方網(wǎng)站下單，也可通過客服進(jìn)行下單咨詢，謝謝

【請(qǐng)問貨拉拉的營業(yè)時(shí)間】

貨拉拉APP，網(wǎng)上下單服務(wù)為24小時(shí)，客服熱線服務(wù)時(shí)間為周一至周日8點(diǎn)30分—晚上9點(diǎn)整。

【使用貨拉拉下單叫車，可以優(yōu)先派單給就近司機(jī)嗎】

可以的，貨拉拉都是優(yōu)先推送訂單給用戶附近的司機(jī)，確保用戶以最短時(shí)間裝貨發(fā)車，實(shí)現(xiàn)隨叫隨到，隨時(shí)滿足您的用車需求。

使用介紹

登錄軟件后，如果是新手用戶的話，平臺(tái)會(huì)你發(fā)放海量新人紅包，用戶可以根據(jù)自己的需求領(lǐng)取；

進(jìn)入到主頁面后，需要選擇車型，如拉貨、搬家、長途大車等等，我們選擇搬家，僅需用車；

然后再去根據(jù)提示輸入起點(diǎn)和終點(diǎn)等信息，之后就可以看到大概的費(fèi)用，點(diǎn)擊下一步；

等到確認(rèn)無誤后，再去根據(jù)個(gè)人的情況，選擇搬家時(shí)間；

接下來就可以看到一個(gè)是否有人跟車前往卸貨地的提示框，再去根據(jù)個(gè)人的情況選擇有或者沒有。如果選擇有，還需要填寫緊急聯(lián)系人的聯(lián)系方式；

等到填寫完成后，再去返回到訂單確認(rèn)的頁面，等到確認(rèn)完成后，再去選擇確認(rèn)下單；

更新日志

v7.0.52版本

功能升級(jí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

適配更新系統(tǒng)及機(jī)型；

修復(fù)已知問題，提升用戶體驗(yàn)。