從營銷行業(yè)的中心到前沿,網(wǎng)紅營銷是當(dāng)前的熱門話題。但是,就像許多流行語和時(shí)髦的想法一樣,網(wǎng)紅營銷的提及程度超出了人們的理解。
什么是網(wǎng)紅營銷?
最基本的網(wǎng)紅營銷是經(jīng)典的名人代言,但它被置于以內(nèi)容為導(dǎo)向的當(dāng)代營銷活動中。
我們不需要定義“營銷”這個(gè)詞,但“網(wǎng)紅”這個(gè)概念乍一看可能比較模糊和新穎。簡而言之,網(wǎng)紅是擁有精湛個(gè)人品牌、贏得信任和熱情的人。他們可以是傳統(tǒng)名人,也可以是相對普通的人,他們在社交媒體上積累了大量忠實(shí)粉絲。
因此,網(wǎng)紅的營銷活動是識別、研究和吸引網(wǎng)紅的過程,他們將與您的客戶和潛在客戶就您的品牌進(jìn)行高影響力的對話。
我們知道營銷的目的,我們知道任何營銷計(jì)劃的投資回報(bào)率都是通過目標(biāo)受眾的行為來衡量的——無論是業(yè)務(wù)線索、銷售、活動出席或電子郵件注冊。網(wǎng)紅營銷策略雖然不偏離最終目標(biāo),但與出發(fā)點(diǎn)完全不同。
網(wǎng)紅與成為網(wǎng)紅的關(guān)系
優(yōu)秀的網(wǎng)紅有意建立和定位自己的個(gè)人品牌,以贏得市場受眾的信任。大多數(shù)營銷策略必須花時(shí)間吸引注意力,而網(wǎng)紅通過定期的數(shù)字互動與觀眾保持這種關(guān)注度和認(rèn)知度網(wǎng)紅的力量,并繼續(xù)在其專業(yè)領(lǐng)域提供真實(shí)的互動。
有影響力的營銷人員可以通過強(qiáng)大且相關(guān)的基于關(guān)系的溝通來統(tǒng)一營銷、公共關(guān)系、數(shù)字營銷和社交媒體。
是什么讓網(wǎng)紅成為網(wǎng)紅?
或許對你來說,一提到網(wǎng)紅,你就會立刻想起真人秀明星和健身茶的形象。也許它會激發(fā)千禧一代和他們的手工藝品咖啡、自拍和護(hù)膚品、鞋子和緞面圖像。
然而,影響者營銷不僅僅是點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。不僅僅是粉絲和隨附的數(shù)字游戲。影響者的真正力量是兩件事:信任和可信度。
就像你想象中的經(jīng)典名人(你想象中的人是你的朋友,你信任和信任的人),網(wǎng)紅在他們自己和特定受眾之間建立了一個(gè)真實(shí)的基礎(chǔ)。這在傳統(tǒng)的廣告策略中并不容易轉(zhuǎn)化。網(wǎng)紅不是賣光的。他們是您希望擁有的朋友,是因?yàn)槟嘈潘麄兌蚰N售產(chǎn)品的人。
粉絲數(shù)不全
關(guān)于影響者的一個(gè)主要誤解是,他們總是擁有大量且呈指數(shù)增長的社交媒體粉絲。成為網(wǎng)紅不僅僅是一款流行游戲。
考慮到粉絲不等于粉絲。大眾可能會關(guān)注名人的一舉一動,但這并不意味著他們信任、喜歡或尊重那個(gè)人。粉絲的數(shù)量很難保證每個(gè)人都在聽。檢查您自己的社交媒體帳戶,并計(jì)算您永遠(yuǎn)不會重視的您關(guān)注的人的意見,以及您甚至不會考慮的產(chǎn)品和服務(wù)建議。
關(guān)于合適的粉絲
如果表面上有影響力的粉絲不是您的品牌需要吸引的觀眾,那么無論他們產(chǎn)生多少喜歡,他們的數(shù)量都是一個(gè)爭論點(diǎn)。網(wǎng)紅是有權(quán)真正改變他人意見的人。
不要將名人誤認(rèn)為影響力
粉絲和真粉絲的區(qū)別,人氣和尊重的區(qū)別,就是明星代言和網(wǎng)紅營銷的區(qū)別。
在營銷行業(yè),名人代言模式就是要附加名人的名字。通過這種方式,一個(gè)更大的網(wǎng)絡(luò)被投射出來,而不控制誰的范圍。它保證覆蓋很多人,無論他們是否是您的目標(biāo)。
同時(shí),網(wǎng)紅營銷人員以誠實(shí)和真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),圍繞著信任度和聲譽(yù)較低的專家。
有了名人代言,價(jià)格就出名了。與互聯(lián)網(wǎng)名人建立關(guān)系。
影響者如何影響?
在大多數(shù)情況下,影響者在特定的網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)中發(fā)揮作用。他們在社區(qū)中具有社會影響力,通常通過旨在建立基礎(chǔ)的戰(zhàn)略和有意行為獲得。
但這并不是一夜之間發(fā)生的。從用戶到網(wǎng)紅的崛起是一種攀登和更新。“網(wǎng)紅”稱號中有很多原型,每個(gè)原型都有自己的特點(diǎn)。
領(lǐng)英
通常,LinkedIn 的專業(yè)用戶因其職業(yè)發(fā)展軌跡而贏得贊譽(yù)。他們通過 LinkedIn 更新(也稱為“職業(yè)”)和以職業(yè)為中心的內(nèi)容提供專業(yè)見解。他們所在領(lǐng)域的人會注意到、采取行動、發(fā)表評論、承諾、反對、支持并最終參與其中。很快,這些領(lǐng)英洞察升級為 TED 演講,領(lǐng)英 VIP 的名字出現(xiàn)在行業(yè)特定的會議手冊中。可以帶來比免費(fèi)午餐更多的參與者。如今,我們越來越習(xí)慣于病毒式網(wǎng)絡(luò)名人。那些通過一次性事件達(dá)到社會影響水平的人。
YouTube 明星
即使是 YouTube 明星也必須建立自己的平臺并建立信任。想想 Karina Garcia,她被親切地稱為“史萊姆女王”,她幾乎在一夜之間在 YouTube DIY 史萊姆教程和實(shí)驗(yàn)視頻中取得了成功。從那以后,卡琳娜在她的頻道上獲得了超過 6 億的觀看次數(shù),并在超過 600 萬粉絲中持續(xù)增加了粉絲。她的創(chuàng)意可信度和史萊姆狂熱影響力與迪斯尼和可口可樂等知名品牌建立了合作關(guān)系。她甚至為 Target 打上了她的史萊姆包,這證明了影響者本身就是一個(gè)品牌,無論他們?nèi)绾蔚巧衔枧_。
一般來說,時(shí)尚達(dá)人穿著很酷的衣服,有著獨(dú)特的外表。當(dāng)然,請注意,在當(dāng)今世界網(wǎng)紅的力量,人們更可能相信獨(dú)特而真實(shí)的模型,而不是看起來太完美而無法真實(shí)反映的模型。在大多數(shù)情況下,Instagram 名人都是擁有自己獨(dú)特風(fēng)格和長期品牌的人。他們知道最好的標(biāo)簽,可以與社區(qū)聯(lián)系并每天增加他們的關(guān)注度。
Snapchatter
就像上面提到的 Instagram 模式一樣,許多 Snapchat 影響者都是坦率而真實(shí)的人。他們通過與眾不同而不是將自己定位為名人來獲得影響力。
推特
在大多數(shù)情況下,遠(yuǎn)離他人。Twitter 是粉絲和粉絲在行動的一個(gè)很好的例子。Twitter 上的許多互動都是由憤怒和政治驅(qū)動的,而野蠻行為讓人們陷入了一天。
無論他們的影響力特別高,選擇什么社交媒體平臺,網(wǎng)紅都是有影響力、有公信力、可以銷售個(gè)人品牌和合作品牌的人。
當(dāng)然,現(xiàn)在的問題不是我如何成為影響者?或者,如果是這樣,您來錯了地方。
真正的問題是:您的品牌如何找到合適的影響者?
我們?nèi)绾螢橛绊懻郀I銷活動找到影響者?
您必須做出的決定是使用工具還是自己尋找影響者。盡管有許多工具和服務(wù)可以幫助您找到網(wǎng)紅,但您自己的有機(jī)研究可能會產(chǎn)生更大的影響和可靠的結(jié)果。
以下是尋找合適影響者的概述:
創(chuàng)建一個(gè)電子表格來跟蹤影響者的影響范圍,包括 a) 社交媒體平臺 b) 利基 c) 粉絲數(shù)量 d) 典型參與 e) 聯(lián)系信息
尋找已經(jīng)熟悉您品牌的影響者。最好的情況是有人已經(jīng)喜歡你的品牌,或者很容易看出它的吸引力。
盡量不要聯(lián)系已經(jīng)與競爭對手合作的網(wǎng)紅,因?yàn)檫@可能會浪費(fèi)你和他們的時(shí)間。
通過 DM 或電子郵件聯(lián)系以評估他們的興趣。與合作伙伴進(jìn)行對話和談判。
當(dāng)然,從那里開始,重要的是要衡量成功和有效性。
我們?nèi)绾魏饬烤W(wǎng)紅營銷?
您的網(wǎng)紅營銷活動是否有利可圖?你達(dá)到你的目標(biāo)了嗎?與網(wǎng)紅合作聽起來既刺激又性感,但沒有結(jié)果就沒有意義。
衡量影響者營銷的幾種方法:
UTM參數(shù)
根據(jù)您自己在分析平臺和跟蹤工具方面的經(jīng)驗(yàn),這可能是您需要分析師或 SEO 愛好者幫助的地方。簡而言之,您應(yīng)該為所有網(wǎng)紅共享的 URL 分配特定參數(shù),以跟蹤網(wǎng)紅帶來的訪問者的歸因和行為。
促銷代碼
為影響者提供獨(dú)特的促銷代碼是跟蹤歸因的好方法。每次客戶使用特定影響者提供的代碼時(shí),您都可以直接準(zhǔn)確地將收入歸因于其來源。
標(biāo)簽
創(chuàng)建特定于影響者的主題標(biāo)簽并將其推薦給社交媒體。從那里,您可以跟蹤主題標(biāo)簽如何吸引其關(guān)注者。即使您不能將其與銷售具體聯(lián)系起來,您仍然可以觀察到您在社交媒體上的影響力的傳播。
當(dāng)然,無論如何,您選擇跟蹤網(wǎng)紅營銷是可以接受的。建立某種 KPI 很重要,因?yàn)槿魏魏玫臓I銷活動都需要一種可以用來判斷的指標(biāo)。
請記住,影響力的基石是信任
品牌喜歡網(wǎng)紅營銷有一個(gè)原因:有效。但是,就像任何類型的營銷一樣,它只有在正確完成的情況下才能發(fā)揮作用。沒有速成,沒有承諾,也沒有保證。
如果您想通過網(wǎng)紅活動取得成功,請花點(diǎn)時(shí)間把它做好。尋找擁有真正粉絲和真正關(guān)心評論的網(wǎng)紅。與相關(guān)網(wǎng)紅合作。
請記住,有影響力的人希望您與他們合作,但前提是這對每個(gè)人都有好處:品牌、有影響力的人和有影響力的人。
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