國(guó)家電網(wǎng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳APP是一個(gè)由國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心研發(fā)制作的針對(duì)家家戶戶息息相關(guān)的電的軟件平臺(tái)，集“住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場(chǎng)景于一體。主要服務(wù)低壓居民客戶，聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)。以前交電費(fèi)都是人上門，或者是自己去交，現(xiàn)在打開(kāi)軟件就可以交電費(fèi)啦！網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代帶給人們很多便利！

國(guó)家電網(wǎng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳APP特色

1、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航：可進(jìn)行周邊營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速搜索。

2、在線客服：提供自助客服和熱線直撥兩種方式。

3、停電公告：根據(jù)停電開(kāi)始、結(jié)束時(shí)間等進(jìn)行篩選，顯示停電信息。

4、用電查詢：包括電費(fèi)余額查詢、購(gòu)電記錄查詢、電量電費(fèi)明細(xì)查詢。

5、支付購(gòu)電：通過(guò)銀聯(lián)支付方式進(jìn)行手機(jī)購(gòu)電，支持代為他人交費(fèi)。

6、信息訂閱：可訂閱用電信息明細(xì)、階梯可用電量、電費(fèi)預(yù)警提醒和階梯跳檔預(yù)警提醒等信息。

國(guó)家電網(wǎng)介紹

國(guó)家電網(wǎng)公司是中國(guó)最大的電網(wǎng)企業(yè)，前身為包括全國(guó)電網(wǎng)和所有發(fā)電廠的“國(guó)家電力公司”。

國(guó)家電網(wǎng)公司作為關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè)，以投資、建設(shè)和運(yùn)行運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)保障。經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋全國(guó)26個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，覆蓋國(guó)土面積的88%。

該app是國(guó)家電網(wǎng)公司指定的唯一官方手機(jī)客戶端，旨在為廣大電力用戶打造一個(gè)掌上互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務(wù)。目前版本主要為用戶提供手機(jī)支付購(gòu)電、用電查詢、停電公告、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航等主要電力業(yè)務(wù)。通過(guò)不斷完善，讓用戶享受到更多的智能化服務(wù)。

怎么注冊(cè)

1-百度搜索國(guó)家網(wǎng)格，并在找到官方網(wǎng)站后點(diǎn)擊打開(kāi)。

2-進(jìn)入網(wǎng)站后，單擊菜單欄中的在線服務(wù)按鈕。

3-頁(yè)面跳轉(zhuǎn)后單擊“客戶服務(wù)”。

4-單擊要跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面右上角的“注冊(cè)”。

5-在出現(xiàn)的頁(yè)面上，選擇客戶電力類型并輸入帳簿的帳號(hào)等，然后單擊注冊(cè)。

6-該頁(yè)面彈出注冊(cè)成功提示框，然后單擊“確定”。

7-頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到登錄界面，輸入帳號(hào)和密碼，單擊“登錄”。

8-進(jìn)入登錄界面后，您可以單擊打開(kāi)常規(guī)電力服務(wù)。

9-頁(yè)面跳轉(zhuǎn)后，輸入電源設(shè)備和客戶編號(hào)，然后單擊“應(yīng)用”以打開(kāi)。

10-此時(shí)，系統(tǒng)彈出成功對(duì)話框，表示在線營(yíng)業(yè)廳帳戶注冊(cè)和儀表裝訂已完成。

更新內(nèi)容

國(guó)家電網(wǎng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳APP功能

1-電量電費(fèi)：展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細(xì)，方便用戶及時(shí)、全面了解用電情況。

2-支付購(gòu)電：只需輸入用電戶號(hào)即可購(gòu)電，目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購(gòu)電。

3-購(gòu)電記錄：可查詢?cè)撚秒姂籼?hào)近3年的購(gòu)電記錄，默認(rèn)顯示近6個(gè)月的購(gòu)電記錄，方便用戶了解購(gòu)電情況。

4-電費(fèi)余額：可隨時(shí)查看電費(fèi)余額，方便用戶及時(shí)購(gòu)電以防止停電。

5-服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：可查看附近的電力營(yíng)業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，支持地圖導(dǎo)航前往。