電e寶APP是一個(gè)集公共事業(yè)交費(fèi)、電力在線服務(wù)、金融交易于一體的生活交費(fèi)平臺(tái),旨在為用戶提供方便快捷的生活費(fèi)用繳納服務(wù),平臺(tái)整合了多種生活費(fèi)用的繳納功能,包括水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、寬帶費(fèi)等,實(shí)現(xiàn)多種生活費(fèi)用的一站式繳納,滿足您全天候的交費(fèi)需求,提供多種類、便捷、安全、全方位的電費(fèi)支付體驗(yàn),足不出戶,24小時(shí)安心又放心!
一、北京地區(qū)用戶需使用繳費(fèi)號(hào)進(jìn)行查詢
1、如您未在電力公司辦理過(guò)集團(tuán)戶業(yè)務(wù),則客戶編號(hào)即繳費(fèi)
2、如您已在電力公司辦理過(guò)集團(tuán)戶業(yè)務(wù),則繳費(fèi)號(hào)為集團(tuán)戶主戶戶號(hào)
3、企業(yè)用戶使用集團(tuán)主戶戶號(hào)進(jìn)行查詢時(shí),查詢結(jié)果中顯示的應(yīng)交金額,為集團(tuán)主戶應(yīng)交金額
二、紙質(zhì)賬單
1、在電力公司提供的電費(fèi)發(fā)票上查詢;
2、在營(yíng)業(yè)廳開具的交費(fèi)流水單或用電客戶收費(fèi)清單上查詢;
3、在催繳費(fèi)通知單上查詢。
三、短信提醒
用戶可以從供電公司發(fā)送的催繳短信、預(yù)警短信和停電通知短信中獲取戶號(hào)。
四、電話咨詢
撥打國(guó)家電網(wǎng)95598客服電話,提供客戶名稱、表號(hào)、聯(lián)系電話、身份證中的兩項(xiàng)及以上信息可提供查詢服務(wù)。
五、營(yíng)業(yè)廳查詢
持身份證、購(gòu)電卡到營(yíng)業(yè)廳咨詢,進(jìn)行人工查詢戶號(hào)。
電e寶新版來(lái)啦!本次更新:
1.優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
下載新版電e寶,享受更便捷生活!
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