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網游抽獎禁令淪為空文:眾廠商“換皮”吸金

來源:淺藍攻略網     時間:2012-05-22 14:35    作者:淺藍小藍整合

 

今天看了一篇文章,很適合現在的賽爾號扭蛋的現狀,發布出來給大家分享下,淘米的夢幻扭蛋機大家應該也都了解了吧,通過“賭博”的方式,變相的吸引玩家投入RMB進行抽獎,有的幾十、幾百米幣都扭不到一個自己想要的東西

 根據文化部于2009年發布的《關于加強網絡游戲虛擬貨幣管理工作通知》,其中第20條明確指出:網絡游戲運營企業不得在用戶直接投入現金或虛擬貨幣的前提下,采取抽簽、押寶、隨機抽取等偶然方式分配游戲道具或虛擬貨幣

淘米的夢幻扭蛋機采取投入虛擬貨幣進行隨機抽獎分配道具已經是完全違反了本條法規

賽爾號夢幻扭蛋機

國內大批網游廠商通過種種“換皮”方式打擦邊球吸金斂財

  晚報記者 秦川 報道晚報 制圖 鄔思蓓

  一個神秘的虛擬寶箱,可以開出稱霸武林的神兵利器,也能讓幾千元人民幣一夕間打水漂。有的網游玩家因此一夜致富,也有人砸光所有現金后血本無歸。

  它的魔力到底有多么驚人?在記者的調查過程中,有學生在偷偷開了千余元箱子被家長發現后悔恨落淚,也有白領在投入上萬后仍執迷不悔……在這些受訪者看來,這一個個虛擬的寶箱就像潘多拉魔盒,成為網絡游戲運營商們利用玩家的賭徒心理、瘋狂斂財的吸金工具,甚至被視為一種囂張的變相網絡博彩。

  令人唏噓的是,在文化部2009年已出臺 “禁箱令”的情況下,國內大批網游廠商依然頂風作案,通過種種“換皮”方式打擦邊球。業者呼吁,近期日韓游戲監管部門均在嚴懲 “開箱”現象,國內的打擊力度也亟待提高。

 

  悔恨落淚

  年輕玩家難抵“箱子”誘惑

  “我出坑了。”漫長的思想斗爭后,大一學生迪翰以顫抖的雙手對游戲里的親友團打下這4個字,然后把平日苦心取得的神兵寶甲一件件銷毀、刪除角色、退出游戲、卸載客戶端。這位在線上虛擬世界里叱咤風云的 “英雄”,以最慘烈的方式選擇退出,不留一點痕跡。

  “出坑”是玩家圈里的專業術語,代表著離開一款已投入大量心力和金錢的網絡游戲。除了心痛外,不少人在不舍之余,往往有種不再被綁架的如釋重負感。

  若不是父親在突然抽查他網銀賬單時大發雷霆的話,迪翰現在或許還像平日一樣在游戲內呼朋喚友,組隊奔走于危機四伏的礦山或漫天飛雪的冰魔塔,將敵人的首級斬落刀下。但銀行賬戶交易明細中近2000元的轉出記錄,卻使他在遭遇父母的嚴厲質問時面紅耳赤,甚至流下羞愧的淚水。

  第一筆銀行轉賬記錄產生于今年1月中旬,這是向來以“綠色玩家”自居的迪翰理智崩塌的開始。

  迪翰奮斗了大半年的游戲,是由韓國研發、國內九合天下代理的《卓越之劍》,以巴洛克式的華麗風格而擁有不錯的口碑。由于游戲采取無需點卡充值的免費模式,迪翰一直都很不屑其他不斷砸錢的“人民幣戰士”們。直到春節前夕,運營商推出一款名為“春節愛心禮包”的虛擬禮盒,里面可以抽出各種虛擬寶物,其中最有吸引力的特等獎是令不少玩家瘋狂的 “美惠子”,這讓迪翰頓時為之一振。

 

  理智崩塌

  狂擲千金為抱得“美人”歸

  美惠子是一名白發飄飄、手持巨劍的東瀛美麗女劍士,是游戲內堪比大熊貓的極品珍稀人物,也是不少宅男的夢中情人。想將她收至麾下很難,除了參與官方活動外,無法通過任何常規途徑收集。眼見只要花200金幣(1人民幣=100金幣)抽一次獎就能抱回家的千載難逢好機會,迪翰試探性地充值50元,但幾乎全部打了水漂。

  “抽出一堆三等獎垃圾,5元錢都沒人要。 ”他向記者懊惱地回憶說,由于不甘心,又著了魔般地充了30000金幣去抽獎,結果還是“連一根毛都沒摸到”,當晚就郁悶地關了游戲直接上床睡覺。

  可僅過了一天,迪翰的心思又活絡了,原因是游戲里不斷響起的“喜訊”,像貓爪子一樣搔著他蠢蠢欲動的心。記者觀察到,每每只要有玩家抽到一等獎或特等獎,游戲運營商都會向全服務器昭示,不斷強制刷屏,想不看都不行。

  抱著“別人抽得到沒道理我就抽不到”的心態,迪翰再次砸進300元人民幣,終于成功抽到大獎。朋友們艷羨的目光讓他有些飄飄然,感覺這錢花得值。

 

  變相吸金

  “一盒接一盒”嚇跑玩家

  煩惱很快又接踵而至,身為服務器內為數不多的美惠子持有者,迪翰發現,這位重金請回的美女有一把稀世配劍“紅耳之刃”,若兩者缺一,面子又有些掛不住了。好在“善解人意”的運營商已經提前急玩家所急,大方地把這把絕世名劍加入了抽獎箱。

  “反正已經被套牢了,再花點錢也不算啥。 ”迪翰告訴記者,當時他一咬牙,從外婆給的壓歲錢里又拿出200元進行抽獎,方才如愿。

  在隨后的幾個月中,為進一步“回饋玩家”,九合天下陸續又推出月光禮盒、月冕禮盒、迎春禮盒、一周年禮盒,抽一次的代價從200金幣到500金幣不等,大獎則一個比一個更炫。加上此前推出的兩期魔法禮盒、圣誕禮盒和春節禮盒,前赴后繼的充值者數量不斷增加,連淘寶賣點卡的網店都趁機漲價。

  有不少憤怒的玩家建議,該運營商應該改名為“九盒天下”。在苦澀的嘲諷背后,很多人始終管不住自己抽獎的手。 “游戲里一些強化裝備的材料,盒子中可以一次抽到777個,自己刷要打幾個月,不抽不服氣啊。 ”一位玩家坦言。

  在迪翰被父親查賬東窗事發的前一天,《卓越之劍》迎來內測一周年。運營商答謝玩家厚愛的方式,是新一批“全民內測一周年生日禮包”的上架,服務器內依然響起抽獎喜訊的交響曲,但不少心灰意冷的玩家已永遠離開。

 

  抽癮難戒

  “剁手”毒誓難阻開箱熱情

  在不久前狠狠將QQ簽名改為“再抽箱子就剁手”的毒誓后,張洋昨晚又熟練地打開收藏夾中的淘寶店鋪,買了兩張100元的點卡,一邊喃喃默念著“春哥保佑”一邊打開抽獎頁。

  白天,張洋是一名忙碌勤奮的張江IT男,嫻熟地與各種程序BUG做斗爭;晚上,他是飛翔在異度空間中的魔族將校,鎮定地操縱長弓將敵人一一擊墜。在千軍萬馬中突圍的秘訣,是依靠戰爭中的功勛點數換來的極品裝備。這種功勛取得不易,費力殺死一個敵對玩家才能積累一丁點,但也有一條輕松方便的捷徑,那就是抽箱子。

  在這款號稱全球頂級3D魔幻大作的網游中,玩家被分為白翼和黑翼兩個陣營,游戲內種種設定都鼓勵著相互之間的對立和廝殺。

  “平時走在路上都可能被偷偷隱匿的敵對玩家殺死,要想不被像切菜剁瓜一樣干掉,必須要有一身好裝備。 ”張洋告訴記者,對于像他這樣常加班的上班族而言,天天熬夜刷副本打裝備不太現實,只能走運營商給出的“快速致富”捷徑了。

 

  付費捷徑

  抽箱子頻率高到“爛大街”

  張洋還記得,運營商最早推出“三倍抽獎”活動時,讓不少辛辛苦苦殺敵賺功勛的玩家傻了眼。只要花5元、10元兌換運營商的虛擬點數,就能從各種箱子中迅速抽出大量功勛,抽一次的收入比殺100人還多。

  由于怕錯過機會,張洋果斷抽了200元,心滿意足地兌換了一件極品“萬夫長”上衣,穿在身上造型無比拉風,走在街上都“倍有面子”。但令人郁悶的是,這種類似的“三倍抽獎”并不是一次機不可失的絕唱,其頻率逐漸達到“爛大街”的地步。“元旦有抽箱子活動,春節有抽箱子活動,連植樹節都有箱子抽。抽完五一抽端午,進入夏天有‘夏不為利’抽獎活動,然后中秋抽獎、國慶抽獎、圣誕抽獎輪番登場,每次金額也達到最多50元一次的高價。 ”張洋表示。

  不過,這也讓游戲中大批“人民幣戰士”拍手歡迎。 “換完一件上衣,還要換下裝、鞋子、手套、護肩、項鏈、武器、兩個戒指、兩個耳環。等一整套都換完,游戲新版本又推出更高級的裝備,原來已換到的裝備不能再反向兌換為功勛點數,一切從頭再來。 ”張洋估算,從2010下半年至今,他已累計投入一萬兩千元,其中相當一部分都砸在了抽箱子上。

  “像我這種月薪過萬的還好,就是苦了一些學生族。 ”張洋告訴記者,他曾聽說一個大二小男生在游戲里花了半年的生活費,然后向父母謊稱被盜的極端故事,令人唏噓。

 

國內大批網游廠商通過種種“換皮”方式打擦邊球吸金斂財

 

  內部揭秘

  那些年,我們一起忽悠過的玩家

  “低調曬一曬今天抽獎的收獲,防閃瞎眼請戴墨鏡入。 ”某游戲公司內部策劃員工小池在論壇上敲下這么一行帖子標題,然后開始以激動的口吻,杜撰自己如何以20元“先是不抱希望,后來當場震驚”地抽到一把稀世神兵的經歷,引發無數圍觀者眼紅。

  隨即,小池又迅速更換一個馬甲ID前去頂帖:“強烈鄙視樓主這樣的炫耀黨!不過我剛才也充了10塊錢,抽到個二等獎,歡迎大家都來吸人品啊。 ”

  在公司里,這是小池例行工作內容的一部分,幾乎已熟爛于胸。和其他策劃組的同事一起,小池需要定期推出各種抽箱子活動,并在后臺密切關注玩家的充值情況。若曲線出現明顯下滑,她就負責去百度貼吧和論壇中冒充普通玩家 “曬人品”,給其他猶豫不決的用戶打雞血,誘惑他們也砸錢去試試運氣。一旦有玩家發帖怒罵抽獎概率低,運營商“坑爹”的話,小池和同事也要及時挺身而出,通過擺事實、講道理的方式來打消他們的疑慮。

  “如何忽悠玩家去抽箱子,是有很多學問的。 ”小池向記者透露,首先在宣傳文案上就要做手腳。“不管文字還是配圖,一定要明顯、反復地突出最高級獎品,讓玩家產生仿佛觸手可及的錯覺。其余90%的垃圾安慰獎一定要淡化,做好用‘等’一個字一筆帶過,只有在頁面最下面才加上‘包括但不限于’等等注釋,一旦玩家投訴就能拿這個來堵他們嘴。 ”

  “箱子”銷量直接掛鉤獎金

  箱子里放什么樣的獎品,才能在最大程度上誘使玩家砸錢?這里面也有很多學問。

  “一是修改游戲內的數據,調低一些熱門道具的正常掉落率,導致其在一段時間內比較稀缺。玩家游戲里得不到,又是剛性需求,只能乖乖來抽。二是設置一些獎勵,比如規定時間內累計抽獎金額前十名的玩家可獲得豐厚獎勵。 ”小池坦言,反正充值數據只有后臺看得到,有些運營商會故意作假,操控實時排名中的最高金額,讓不明真相的玩家想方設法去“超越”,將其當猴耍。

  小池和同事們的 “鞠躬盡瘁”,是為了在最大程度上沖業績。 “這個抽獎活動是我策劃的,那活動期間的充值金額就跟我的獎金直接掛鉤,當然要多想辦法。 ”她說,早年圈內有名策劃在辦完一次抽獎活動后,直接換了輛車。

 

  新聞延伸

  運營商猛打擦邊球為何無人干預

  根據文化部于2009年發布的《關于加強網絡游戲虛擬貨幣管理工作通知》,其中第20條明確指出:網絡游戲運營企業不得在用戶直接投入現金或虛擬貨幣的前提下,采取抽簽、押寶、隨機抽取等偶然方式分配游戲道具或虛擬貨幣。但是近三年,記者在業內很少聽到網游廠商因“抽箱子”遭公開處罰的案例。“因為大家都不是傻子,不敢頂風作案,但都會打擦邊球。 ”一位不愿具名的業者表示,在逃避監管方面,各運營商幾乎都有獨門招數。

  以《卓越之劍》為例,其每一期禮盒的活動公告用詞都十分 “藝術”。記者在其春節禮盒的上線公告中看到,其宣傳語是:您可以在游戲的金幣商城內,消耗200金幣購買到春節愛心禮包!購買的玩家不僅可以獲得愛心噴筒一個,更可獲贈魔法禮盒[春節版]一個。

  按照上述字面意思,運營賣的只是禮包,禮包是不能直接用來抽獎的,要打開后用里面的禮盒才能抽獎。所以九合負責人接受記者采訪時理直氣壯地表示:“我們沒違規! ”

  這讓不少已經砸了上千元的玩家啞然失笑:“好比超市出售一個禮包,禮包里裝的是毒品。被查后超市委屈地大吼,我賣的只是塑料袋,毒品跟我無關! ”

  或許是玩家的抗議過多,在隨后的月光、迎春等各種抽獎禮包中,九合的宣傳措辭又悄然發生了變化,成了“購買禮包可獲得噴筒,并獲得免費贈送的禮盒”。可在實際游戲中,玩家花5元錢獲得的“噴筒”只是一個毫無意義的鞭炮,“啪”一聲放完就沒了,而“免費獲贈”的禮盒中最高獎品則可在交易網站上賣到幾百元人民幣。

  “這種規避的措辭,相當于‘購買方便面可獲得一次性叉子,并獲得免費贈送的面餅、肉醬、蔬菜包和調味包’。 ”一位游戲業者向記者嘲諷稱。

  上海大邦律師事務所游云庭告訴記者,雖然運營商聲稱他們是“免費”贈送給用戶抽獎機會,認為用戶購買“禮包”屬于等價交換,但是否構成“博彩”,要看虛擬道具本身價值與購買所消耗的虛擬貨幣價格相當。 “虛擬道具是否有價值,不能以是否有用戶購買來判斷,還應當考慮其在游戲中的實際作用。若價值不對等,應當被認定為違法。 ”

 

  抽獎方式七轉八彎逃避監管

  在張洋玩的那款魔幻游戲中,為了防止開箱子被查處,策劃人員高超的“拐彎”技術令人不得不“肅然起敬”。

  “每次退出游戲后,運營商會強制彈出一個窗口,上面有各種碩大的抽獎寶箱吸引玩家點擊,旁邊則滾動著抽到大獎的幸運兒名單,令人眼紅。 ”一名玩家告訴記者,如果想要開箱子,需要先用人民幣充值兌換成“守護點數”,再用“守護點數”兌換相應的寶箱鑰匙,每開一次需要5到50把鑰匙不等,相當于花5元到50元換取一次抽獎的資格。

  按照文化部 “用戶直接投入現金或虛擬貨幣”的監管前提,上述運營商顯然將責任推得一干二凈。因為開他們家的箱子既不是直接用現金,也不是直接用虛擬貨幣,而是子虛烏有的“鑰匙”。

  不過,游云庭表示,盡管“直接投入”四字成為不少運營商的擋箭牌,但在《網絡游戲管理暫行辦法》中,類似的規定表述已修改為“不得以隨機抽取等偶然方式,誘導網絡游戲用戶采取投入法定貨幣或者網絡游戲虛擬貨幣方式獲取網絡游戲產品和服務”,其中刪除 “直接”兩字。 “這意味著,只要確實有誘導玩家參與抽獎的行為,無論繞幾道彎,都是違法的。 ”游云庭稱。

 

  各方聲音

  運營商:我們沒有違規

  針對眾多玩家炮轟的 “禮盒斂財”質疑,記者致電聯系九合天下的媒體聯絡人楊小姐,表明采訪意圖。在首日對方以 “請示領導”為由不做回應后,第二天,該負責人出面以“復讀機”式回復應對采訪,全程答非所問。

  記者:有玩家質疑貴司涉嫌“在用戶直接投入現金或虛擬貨幣的前提下,采取抽簽、押寶、隨機抽取等偶然方式分配游戲道具或虛擬貨幣”,請問您怎么看。

  九合天下:我們完全沒有觸及違反。

  記者:貴司的禮盒是以抽簽、押寶、隨機抽取等偶然方式分配游戲道具嗎?貴司的金幣是虛擬貨幣嗎?

  九合天下:我們公司沒有售賣禮盒。

  記者:那之前賣的那些“魔法禮盒”怎么定義?

  九合天下:我覺得你也是個有這么多年游戲經驗的玩家,應該也不用我這邊怎么解釋。

  記者:你還是解釋解釋吧。

  九合天下:違法的事情我們公司是不會做的。

  記者:貴司官網今年3月29日的活動公告中清楚寫道 “玩家購買迎春禮包,即可獲得……”。不售賣,怎么購買?

  九合天下:我們沒有違反法則,以抽簽、押寶、隨機抽取等偶然方式分配游戲道具或虛擬貨幣。

  記者:禮盒不是以抽簽、押寶、隨機抽取等偶然方式分配游戲道具嗎?

  九合天下:禮盒不是賣的。

  記者:也就是說,你確認“禮盒是以抽簽、押寶、隨機抽取等偶然方式分配游戲道具”,是嗎?

  九合天下:禮盒不是賣的。

  記者:請確認我的問題。

  九合天下:你不能斷章取義。

  記者:我沒有問你“禮盒是不是賣的”,我們一個一個解決問題。

  九合天下:我們的解釋就出到這。歡迎媒體朋友的指正和關注。

  業內人士:心照不宣潛規則

  談及業內“抽箱子”成風的擦邊球現象,資深游戲時評人姚宇亦感十分無奈。

  "抽獎’、‘美女’是一款網游在拉玩家,尤其是男性玩家時屢試不爽的手段,一位曾在某知名網游公司的朋友曾對我說,有些廠商做網游無非就是‘黃賭毒’,有了這三個殺手锏,不怕玩家不來。 ”姚宇表示,只不過以前很多廠商把這些玩過火了,引致文化部出手打擊。現在除了一些網頁游戲做得還比較大膽之外,搞這種大多是偷偷摸摸地轉為地下,以“換皮”的形式偷偷進行,這也是行業中心照不宣的“潛規則”了。

  姚宇透露,在歐美、日韓網游中,很少可以看到“開寶箱”這種玩法的。“第一太坑爹,第二還是太坑爹。 ”姚宇表示,利用人性的弱點獲取暴利,其實有違商業道德。當然始作俑者可能會以“需求決定存在”這樣的理由來搪塞,但從行業的角度來看,網游作為娛樂行業的一分子,這樣的做法不可取。 “因為不會有人因為看電影或聽音樂而搞到破產,但玩某些網游就可能會出現這樣的情況,當這些廠商賺得盆滿缽滿時,行業口碑已經一落千丈。 ”

幸運九宮格

 

  新聞鏈接

  日消費者廳稱社交游戲“開箱”違法

  據中國游戲網報道,5月11日,幾乎所有以手機社交游戲為命脈的日本上市企業股價皆出現了9%到20%的下跌。慘遭跌停的原因,是日本消費者廳本月以一紙檄文,向手機社交游戲產業的不正之風宣戰。以用戶付費后隨機抽取道具為內容的收費模式(即國內的“開箱子”),被指最大限度地利用人性嗜賭及完美主義、收集欲等弱點。

  由于日本的社交游戲大多以移動平臺(手機)為載體,付費方式也是算入話費賬單之內,便利的支付方式讓缺乏自制力的青少年可以沒有上限地進行消費,而需要為此支付賬單的父母則苦不堪言。

  根據日本消費者廳統計,此類事件在2010年引發的來自家長的投訴共有5起,而在2011年迅速增至58起,其中更是有中學生在一個月內花掉40萬日元、小學生3天內花掉12萬日元的極端惡性事件。

 

  韓游戲分級部門整治開箱子類道具

  據CNTV報道,繼中國之后,韓國去年底也對網游內“開箱子”等帶有賭博性質的設定進行整治。韓國游戲分級委員會(GRB)試圖針對網游中的“開箱子”類收費道具(Jackpot items)展開調查,并根據此次調查的結果決定是否將此類道具定義為賭博。此次調查涉及到韓國本土的10家網游公司,上述公司根據GRB的要求給出了游戲中此類道具的名稱、花費以及用于進行此類消費的虛擬貨幣相關信息,但皆拒絕向GRB提交此類商品的用途、每位玩家購買的數量,以及賠率數據。

  GRB指責網游廠商不合作的態度:“如果這些廠商不是做賊心虛的話,我們懷疑它們是否還仍遵守這個行業自律的準則。 ”未來韓國政府也許會在整治“開箱子”類道具方面做出更大的動作。

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