BCEX交易平臺(tái)如何充值XRP、XLM等特殊幣種?這里特殊幣種指XRP、XLM等在充值時(shí)，除填寫充值地址還需要額外填寫地址外的MEMO(其他平臺(tái)可能顯示為Tag、備注或標(biāo)簽)，如果您充值時(shí)不填寫MEMO，資金可能會(huì)永遠(yuǎn)丟失哦!

如向BCEX充值XLM時(shí)，除了需要填寫轉(zhuǎn)入地址，還需要填寫MEMO。BCEX用戶的MEMO都是ID號(hào)(每個(gè)用戶MEMO都不一樣)，千萬別填寫錯(cuò)了哦!

區(qū)塊鏈資產(chǎn)轉(zhuǎn)賬說明

一般區(qū)塊鏈資產(chǎn)轉(zhuǎn)賬有三個(gè)部分：提出->區(qū)塊確認(rèn)->入賬。

轉(zhuǎn)賬成功，表示提幣平臺(tái)或錢包進(jìn)行了轉(zhuǎn)出操作處理。

完成對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)區(qū)塊確認(rèn)，如果區(qū)塊鏈擁堵、延遲等情況會(huì)導(dǎo)致您的幣遲遲沒有完成全部確認(rèn)，會(huì)延遲到賬，請(qǐng)耐心等待。一般數(shù)字貨幣區(qū)塊確認(rèn)完成大概需要10-30分鐘。

區(qū)塊完成相應(yīng)確認(rèn)后會(huì)自動(dòng)入賬。您可以從提幣記錄或向轉(zhuǎn)出平臺(tái)方索要TXID自助查看具體轉(zhuǎn)賬進(jìn)度。>>如何自助到區(qū)塊鏈查詢轉(zhuǎn)賬進(jìn)度?

PS： txid，也叫哈希值、交易ID等，是一長串字符，一般比錢包地址長。在BCEX所有提幣記錄都可以查看，類似于轉(zhuǎn)賬流水號(hào)。

1.充幣到BCEX，轉(zhuǎn)出平臺(tái)提示轉(zhuǎn)賬成功，但是過了很久BCEX還沒有收到幣，怎么辦?

請(qǐng)先根據(jù)上方第三條，自助到區(qū)塊瀏覽器查詢轉(zhuǎn)賬速度。

如果區(qū)塊鏈查詢結(jié)果顯示：

1)確認(rèn)完畢——但BCEX沒到賬，請(qǐng)把BCEX賬戶、幣種、TXID、問題描述/區(qū)塊鏈瀏覽器查詢截圖提交工單給我們。

2)正在確認(rèn)——請(qǐng)您耐心等待，區(qū)塊鏈確認(rèn)完畢后BCEX會(huì)自動(dòng)入賬。

3)未查到信息或沒有txid——因?yàn)檫@個(gè)是提幣方的問題請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)方即可。

2.BCEX提幣顯示成功，但對(duì)方賬戶沒收到，怎么辦?

到BCEX提幣記錄中點(diǎn)開對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)賬記錄右側(cè)查看txid，復(fù)制txid到此幣區(qū)塊瀏覽器自助查詢轉(zhuǎn)賬進(jìn)度：

確認(rèn)完畢——但對(duì)方賬戶未到賬，請(qǐng)把BCEX賬戶、幣種、TXID、問題描述/區(qū)塊鏈瀏覽器查詢截圖反饋給對(duì)方平臺(tái)客服。

正在確認(rèn)——請(qǐng)耐心等待，區(qū)塊鏈確認(rèn)完畢后一般會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入對(duì)方平臺(tái)賬戶。

未查到信息或沒有txid——請(qǐng)把BCEX賬戶、幣種、TXID、問題描述/區(qū)塊鏈瀏覽器查詢截圖提交工單給我們。