BCEX交易平臺如何充值XRP、XLM等特殊幣種?這里特殊幣種指XRP、XLM等在充值時,除填寫充值地址還需要額外填寫地址外的MEMO(其他平臺可能顯示為Tag、備注或標簽),如果您充值時不填寫MEMO,資金可能會永遠丟失哦!
如向BCEX充值XLM時,除了需要填寫轉入地址,還需要填寫MEMO。BCEX用戶的MEMO都是ID號(每個用戶MEMO都不一樣),千萬別填寫錯了哦!
一般區塊鏈資產轉賬有三個部分:提出->區塊確認->入賬。
轉賬成功,表示提幣平臺或錢包進行了轉出操作處理。
完成對應的網絡區塊確認,如果區塊鏈擁堵、延遲等情況會導致您的幣遲遲沒有完成全部確認,會延遲到賬,請耐心等待。一般數字貨幣區塊確認完成大概需要10-30分鐘。
區塊完成相應確認后會自動入賬。您可以從提幣記錄或向轉出平臺方索要TXID自助查看具體轉賬進度。>>如何自助到區塊鏈查詢轉賬進度?
PS: txid,也叫哈希值、交易ID等,是一長串字符,一般比錢包地址長。在BCEX所有提幣記錄都可以查看,類似于轉賬流水號。
1.充幣到BCEX,轉出平臺提示轉賬成功,但是過了很久BCEX還沒有收到幣,怎么辦?
請先根據上方第三條,自助到區塊瀏覽器查詢轉賬速度。
如果區塊鏈查詢結果顯示:
1)確認完畢——但BCEX沒到賬,請把BCEX賬戶、幣種、TXID、問題描述/區塊鏈瀏覽器查詢截圖提交工單給我們。
2)正在確認——請您耐心等待,區塊鏈確認完畢后BCEX會自動入賬。
3)未查到信息或沒有txid——因為這個是提幣方的問題請您聯系對方即可。
2.BCEX提幣顯示成功,但對方賬戶沒收到,怎么辦?
到BCEX提幣記錄中點開對應轉賬記錄右側查看txid,復制txid到此幣區塊瀏覽器自助查詢轉賬進度:
確認完畢——但對方賬戶未到賬,請把BCEX賬戶、幣種、TXID、問題描述/區塊鏈瀏覽器查詢截圖反饋給對方平臺客服。
正在確認——請耐心等待,區塊鏈確認完畢后一般會自動轉入對方平臺賬戶。
未查到信息或沒有txid——請把BCEX賬戶、幣種、TXID、問題描述/區塊鏈瀏覽器查詢截圖提交工單給我們。
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