淘金云客服app是一個可以利用空閑時間賺錢的客服共享工作平臺，您可以利用空閑時間承接客服任務，賺取豐厚報酬。豐富的在線客服、語音客服崗位等您來申請；時間自由、地點自由，輕松賺外快；還有完善的“6+4”培訓認證體系，助您提升客服專業(yè)技能。

軟件功能

1、培訓中心：學習承接客服任務所需要的知識，并通過客服考試。

2、人氣任務：豐富的任務列表，供您投遞申請。

3、個人中心：可查看自己的自學進度，考試進度，任務申請進度，還可以進行任務報酬提現(xiàn)等操作。

淘金云客服兼職靠譜嗎？

淘金云是四川挖金彼此信息科技有限責任公司集團旗下網(wǎng)址，這個企業(yè)早已申請注冊創(chuàng)立四年多，依據(jù)現(xiàn)階段查尋到的工商登記信息，其在運營的四年間并未出現(xiàn)過哪些負面信息惡性 事件，因此從這一點上姑且列入可信任站點目標。

此外，淘金云客服是以客服外包業(yè)務流程為主導的，在其中關鍵包含電話電銷客服、電話連接客服、互聯(lián)網(wǎng)售前服務客服和互聯(lián)網(wǎng)售后服務客服等，這類客服外包企業(yè)平常大家應當都很普遍，像每日不辭勞苦搔擾大家的“10086”及其各種“商業(yè)保險電話”等大多數(shù)全是外包服務打出去的。

但是這一淘金云客服并并不是以這一為主導，電子商務售前服務/售后服務客服才算是大家的關鍵總體目標，但是當客服并不是想像中那么簡易，會閑聊就可以了，你毫無疑問要先把顧主的產(chǎn)品掌握清晰才可以著手，不然別人為何把售前服務/售后服務的工作中就那么安心的交到你?

因此這兒一定牽涉到學習培訓，而這一兼職究竟靠不靠譜也更是從這兒看!理論上而言，淘金云的運營模式因應是接受顧主的每日任務，隨后學習培訓客服上崗，依照這一步驟而言，應該是顧主交附加費給淘金云，淘金云承擔分配客服上崗、發(fā)工資。

針對上崗的客服而言，應該是不收費用的，只是經(jīng)過培訓，考評通關后就上崗，沒通過培訓的等候下一輪每日任務或自主撤出。

因而，在全部的學習培訓全過程中，假如牽涉到讓學生(客服)先繳費后做任務的狀況，那么基礎能夠 判斷是騙子公司了!

但是按照這一服務平臺早已存有了四年時間且一直一切正常運行的狀況看來，還是能夠 堅信的。

如此說來，那我在這當個兼職客服怎么樣?能賺要多少錢?

最先要記牢一句老話：魚與熊掌不能兼顧。兼職客服可在家 工作，自然環(huán)境輕輕松松，工作壓力較初入職場也小得多，可是相對的收益也會較為低，一天出來收益很有可能不容易太高。

淘金云客服兼職難不難？

盡管官方宣布每個月收益達到4000，但一般全是個營銷手段，難以做到的一個水準，假如你確實能在這里上邊兼職保證月收入4000元，那么可能也是累的抬不開始了，比工作毫無疑問還要累的多!因此，假如你問在這個服務平臺兼職做客服怎么樣的話，我只有回應：看著你的心理狀態(tài)了，假如你僅僅想賺個零花錢，那還是非常好的

平臺優(yōu)勢

1、快速組建團隊8000+精英客服全時段在線，完全滿足企業(yè)用工需求；

智能排班體系，按企業(yè)用人需求自動匹配客服團隊；

最快1天完成團隊組建、3天開始服務。

2、6+4培訓認證工作態(tài)度、工具使用、溝通能力、服務技巧、行業(yè)知識、企業(yè)定制6大層級培訓服務能力；

工具使用、溝通能力、服務技巧、產(chǎn)品專業(yè)知識4方面嚴格考核培訓情況、把關客服質(zhì)量。

3、質(zhì)量監(jiān)控大數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)，實時監(jiān)測客服服務過程；

服務指標數(shù)據(jù)一手掌控，優(yōu)化管理流程、解放管理層壓力；

人工質(zhì)檢團隊即時維護系統(tǒng)，保障客服工作可控可管，實現(xiàn)服務過程零失誤。

4、節(jié)約成本企業(yè)雇傭客服約5000-6000/席，且不計算辦公設備成本和其他隱形成本；

淘金云客服約3000/席，無辦公設備、福利及其他隱形成本，可為企業(yè)節(jié)省30%+成本。

推薦理由

1、自由。自由的時間，自由的地點，自由選擇自己比較擅長服務的類型。自由到你可以一邊帶小孩，一邊兼顧工作，一邊上課，一邊兼職。

2、不收費，做云客服掙錢，不收入門費，也不用繳任何費用，全程都是免費的。

3、平臺培訓，沒有客服經(jīng)驗沒有關系，平臺根據(jù)你們的情況，自主研發(fā)了一個客服培訓體系，讓客服通過在線學習就可以掌握基本的服務技巧。

4、所有客服的任務都是長期的，可以保證自己的穩(wěn)定收益，而且平臺每天都會更新任務，任務量比較穩(wěn)定，同時薪資也是準時發(fā)放的。

更新日志

v6.8.4版本

優(yōu)化用戶使用體驗

v6.7.9版本

優(yōu)化徽章獲得說明；

修復優(yōu)化其他問題。