實(shí)用的營銷方案范文九篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編整理的營銷方案9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票：
套票包含以下服務(wù)：
（1）、餐飲： 600元/桌，（含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳）
（2）、客房： 208元/間。天
（3）、娛樂： 12：30—17：30贈(zèng)送包房5小時(shí)：17：30—02：00贈(zèng)送包房3小時(shí)，并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。
全套服務(wù)價(jià)格888元。
二、客房：
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間。天
2、凡是入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者，均獲得精美春節(jié)禮品一份。
三、餐飲：
1、大年三十推出“如意”年夜飯：
588元/桌 、688元/桌、888元/桌
提前預(yù)定年夜飯，贈(zèng)送禮品一份。
2、春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐：
良朋相聚宴：699元/桌
金玉滿堂宴：799元/桌
富貴吉祥宴：899元/桌
四：溫馨服務(wù)、陽光娛樂：
（1）三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師，能容納50—100人，是同學(xué)聚會(huì)、生日party、小型舞會(huì)的最好去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。
（2） 名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙，品種齊全、價(jià)格適中，是節(jié)慶禮品的首選。
（3） 茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠，可提供代存茶品服務(wù)。
五、在情人節(jié)當(dāng)天推出“親密愛人”燭光套餐
套餐 360元（包括餐飲：200元、客房208元）無服務(wù)費(fèi)，客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者，可免費(fèi)在臨沂廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者，可獲贈(zèng)精美巧克力一盒
一．旅游營銷的目的
樹立品牌形象；提高‘夕陽美’知名度；宣傳企業(yè)文化；培養(yǎng)忠實(shí)顧客；開辟聯(lián)誼會(huì)新形式，保健品公司旅游營銷聯(lián)誼會(huì)方案。
二．操作程序
a. 準(zhǔn)備工作：
1． 了解顧客有哪些特長，愛好及特殊要求，在旅游之前制定出顧客表演節(jié)目的基本內(nèi)容。
2． 在到達(dá)旅游地點(diǎn)后，先確定旅游線路和休息地點(diǎn)，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r及時(shí)制定出相關(guān)細(xì)節(jié)內(nèi)容。
3． 制作一些圖文并茂的健康知識(shí)彩頁，內(nèi)容包括:健康小常識(shí).常見病的飲食療法及夕陽美產(chǎn)品的知識(shí)等。
4． 定制一些‘夕陽美’旅游飄旗發(fā)給顧客，以更好的宣傳品牌。
b. 聯(lián)誼會(huì)程序
出發(fā)后途中可以在車上帶領(lǐng)顧客唱一些老年歌曲（如：夕陽紅 在那遙遠(yuǎn)的地方等）并教唱《夕陽美》 之歌 。
注：由于活動(dòng)一般在室外，串詞應(yīng)以簡單隨意和交流溝
通為主，規(guī)劃方案《保健品公司旅游營銷聯(lián)誼會(huì)方案》。
1．開場白
2． 游戲 （快樂接力：購置一些吸管，制作幾個(gè)彩圈，用嘴叼著吸管，參加游戲的顧客分為兩隊(duì)“一”字排開，用吸管傳遞彩圈，不允許用手，傳到最后時(shí)把已經(jīng)準(zhǔn)備好的氣球踩破以示結(jié)束，哪組速度最快， 就是獲勝者）
3． 講座：以制作的健康知識(shí)彩頁為中心，不僅有核酸知識(shí)，還要加入一些老年常見病的預(yù)防和治療常識(shí)
4． 保健操：可以讓旅游的老同志教打太極拳，他們自編或經(jīng)常做的老年健身操。
5． 顧客交流：新老顧客以及咨詢大夫之間溝通答疑，通過這種形式可以提高新顧客對(duì)“夕陽美”產(chǎn)品的信任度并提高老顧客的發(fā)言質(zhì)量
6． 健康辭典：提出問題選拔一位顧客作為參賽嘉賓， 選擇一些生活小常識(shí)的問題，然后按照階梯獎(jiǎng)的形式進(jìn)行問答。（注：問題比較簡單易懂，貼近常見的老年病，并且要幽默不失專業(yè)地加以解釋。）
7．為《健康辭典》的優(yōu)勝者發(fā)獎(jiǎng)并抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)
活動(dòng)結(jié)束后，讓顧客自愿地寫一篇參加“夕陽美”旅游的體會(huì)，作為《夕陽美》雜志顧客版的素材。而且可以嘗試旅游之前通過聯(lián)誼會(huì)和其他方法大肆造勢(shì)，盡可能讓媒體了解此活動(dòng) ，從而達(dá)到巧作廣告的目的。
為了提高樓面部的業(yè)績，以下營銷方案樓面部的人必須遵守：
一、樓面部管理人員定房業(yè)績規(guī)定：除公司給樓面管理人員定房業(yè)績規(guī)定外，其它樓面管理定房業(yè)績?nèi)藛T：
1、前廳部主管每月定房業(yè)績?yōu)椋阂蝗f，沒有達(dá)到一萬的部分百分之五扣出，達(dá)到一萬按百分之十給于提成。
2、水吧住管每月定房業(yè)績?yōu)椋?000元、沒有達(dá)到3000元的部分百分之五扣出，達(dá)到3000元按百分之十給于提成。
3、樓面領(lǐng)班每月定房業(yè)績?yōu)椋篨X元、沒有達(dá)到XX元的部分百分之五扣出，達(dá)到XX元按百分之十給于提成。
二、樓面各個(gè)部門人員定房業(yè)績規(guī)定：
1、前廳部迎賓每人每月定房業(yè)績?yōu)椋篨X元、沒有達(dá)到XX元的部分百分之五扣出，達(dá)到XX元按百分之十給于提成。
2、前廳部收銀員每月定房業(yè)績?yōu)椋?000元、沒有達(dá)到1000元的部分百分之五扣出，達(dá)到1000元按百分之十給于提成。
3、服務(wù)部每人每月定房業(yè)績?yōu)椋?00元、沒有達(dá)到600元的部分百分之五扣出，達(dá)到600元按百分之十給于提成。
4、水吧部每人每月定房業(yè)績?yōu)椋?00元、沒有達(dá)到600元的部分百分之五扣出，達(dá)到600元按百分之十給于提成。
以上必須遵守公司的定房制度、業(yè)績制度。本樓面部定房業(yè)績從三月十四號(hào)實(shí)行。
一、市場概述
1、區(qū)域(庫車縣)商業(yè)概述
1-1、以中抵擋商品為主，商業(yè)形態(tài)以集貿(mào)市場為代表，商場和專賣店等現(xiàn)代商業(yè)形態(tài)僅占極小比例。
1-2、商品銷售主要集中在日用百貨、小商品和農(nóng)副產(chǎn)品，中高檔和品牌商品消費(fèi)量有限。
2、區(qū)域(庫車縣)商業(yè)結(jié)構(gòu)
2-1、文化路以中高檔商品銷售為主，集中了庫車縣主要的商場和品牌店。天山路以中抵擋商品銷售為主，形成集貿(mào)市場、超市等商業(yè)形態(tài)。
2-2、隨著城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和大面積商業(yè)開發(fā)，以商城和大型綜合市場為代表的商業(yè)物業(yè)大量供應(yīng)市場，庫車商業(yè)形態(tài)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)轉(zhuǎn)型，但由于商業(yè)消費(fèi)市場增長和消費(fèi)水平提升有限，導(dǎo)致部分商業(yè)物業(yè)出現(xiàn)滯銷，經(jīng)營戶的盈利能力開始下降。
3、區(qū)域(庫車縣)商業(yè)物業(yè)開發(fā)現(xiàn)狀和趨勢(shì)
3-1、根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，庫車縣20xx-2004年度開發(fā)量在10000平米以上的規(guī)模商業(yè)項(xiàng)目共5個(gè)，包括天五商業(yè)批發(fā)城，開發(fā)面積4萬平米;杏花園商業(yè)圓一、二期，開發(fā)面積6.75萬平米;金橋文化廣場，開發(fā)面積約2萬平米;國貿(mào)購物中心，開發(fā)面積1萬平米。僅以上項(xiàng)目的開發(fā)總量就高達(dá)14萬平米，如果再加上數(shù)千平米的商業(yè)開發(fā)和商住樓底商的大量供應(yīng)，預(yù)計(jì)今明兩年在庫車縣開發(fā)銷售的商業(yè)樓盤總面積將突破20萬平米。對(duì)于縣域40萬人口，城區(qū)15萬人口的庫車縣而言，僅消化這些樓盤即需要4——5年時(shí)間(按歷史銷售可比量計(jì)算)，市場壓力和過剩情況可想而知。
3-2、從商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)判斷，庫車縣商業(yè)區(qū)域進(jìn)一步向文化路和天山路集聚，依托原有的商業(yè)環(huán)境，文化路將建成一批中高檔定位的商場，預(yù)計(jì)開發(fā)面積在4萬平米左右，按庫車現(xiàn)有的消費(fèi)水平統(tǒng)計(jì)，中高檔商業(yè)市場將嚴(yán)重過剩。
3-3、天山路憑借集貿(mào)市場和大型綜合賣場，形成商場、大型超市、和集貿(mào)市場等多種業(yè)態(tài)結(jié)合的商業(yè)開發(fā)模式，使該片區(qū)的商業(yè)規(guī)模和商區(qū)競爭力進(jìn)一步提升，核心商圈的地位逐步形成，但大量和時(shí)間相對(duì)集中的開發(fā)，也給該片區(qū)商業(yè)樓盤銷售帶來巨大壓力。
4、消費(fèi)者狀況
4-1、少數(shù)民族占絕對(duì)比列，但漢族人口在城區(qū)增長迅速。
4-2、中低檔商品仍是市場消費(fèi)的主體。
4-3、日用品等生活必需品是消費(fèi)的主流商品。
4-4、縣城居民收入水平正在提高，隨著外來人口增加，中檔和非生活必需品消費(fèi)增長顯著。
5、經(jīng)營戶狀況
經(jīng)營戶普遍存在一種矛盾的心理——對(duì)庫車經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景的看好和對(duì)經(jīng)營狀況每況愈下的憂慮。造成這種現(xiàn)象的主要原因，是商業(yè)市場發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了消費(fèi)增長的速度，同時(shí)宏觀經(jīng)濟(jì)和城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)消費(fèi)的貢獻(xiàn)不可能同步產(chǎn)生，一般會(huì)出現(xiàn)遲滯效應(yīng)。伴隨著商業(yè)樓盤的大量供應(yīng)，這種矛盾將更加突出，并導(dǎo)致經(jīng)營戶盈利水平進(jìn)一步降低，商戶對(duì)經(jīng)營投資的信心將更顯不足，持幣觀望的心態(tài)也將加重。
二、競爭物業(yè)
1、直接競爭對(duì)手——天五商業(yè)批發(fā)城
1-1、項(xiàng)目概況
天五商業(yè)批發(fā)城位于五一路和天山路的交匯處，由天工房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)，總投資4000萬，建筑面積近4萬平米約20xx個(gè)鋪位，售價(jià)2700元——3700元不等，門面售價(jià)5000——7000元，沿天山路門面售出80%以上，其它樓層銷售率不足20%。
1-2、項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)
區(qū)位優(yōu)勢(shì)：位于天山路和五一路交匯處，沿街面較長;
商業(yè)環(huán)境優(yōu)勢(shì)：直面庫車最大和人氣最旺的億家百貨，背靠天五農(nóng)貿(mào)市場，人流量大，商氣旺盛;
規(guī)劃優(yōu)勢(shì)：板式條樓，便于商品分區(qū)和定位，且分割攤位面積小，總價(jià)低，符合庫車市場購買力;
1-3、項(xiàng)目劣勢(shì)
定位問題：項(xiàng)目市場定位過低，不利于與天五農(nóng)貿(mào)市場形成錯(cuò)位經(jīng)營，導(dǎo)致市場間的競爭;
工期問題：現(xiàn)處于基地施工階段，預(yù)計(jì)交付時(shí)間在明年8月以后，喪失了今年有利的銷售時(shí)機(jī);
價(jià)格問題：價(jià)格定位偏高，和周邊樓盤相比不具備競爭力;
/銷售問題：采用簡單的拉客方式，價(jià)格混亂，承諾難以兌現(xiàn)，一旦市場出現(xiàn)不利，現(xiàn)階段依賴定金(無預(yù)售許可證)產(chǎn)生的銷售將很難保全。
2、間接競爭對(duì)手——國貿(mào)購物中心
國貿(mào)購物中心位于解放路和文化路交匯處，由國貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)，項(xiàng)目地上三層，地下一層，總建筑面積1萬平米。負(fù)一層定位為超市，一、二層定位高檔百貨(一層沿街為門面)，三層定位為高檔餐飲。售價(jià)2500元——3800元/平米，門面售價(jià)5000——7000元。門面房現(xiàn)已售出70%以上，三層整體租賃給溫州大酒店，其余物業(yè)銷售不足15%。
3、間接競爭對(duì)手——金橋文化廣場
金橋文化廣場位于文化路，左鄰人民廣場，右鄰友誼路，項(xiàng)目規(guī)劃為鋼架玻璃幕結(jié)構(gòu)。地下一層，計(jì)劃由金橋超市直接進(jìn)駐;地上三層，總建筑面積約2萬平米，由于項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案尚未確定，項(xiàng)目至今未進(jìn)入施工階段，銷售工作仍在延緩中，近期在做簡單的項(xiàng)目咨詢和開發(fā)企業(yè)推介。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)點(diǎn)
1-1、商業(yè)背景優(yōu)勢(shì)，地處以前成熟的商業(yè)區(qū);
1-2、地段優(yōu)勢(shì)，三面鄰街，直面天山路、左鄰五一路、右鄰團(tuán)結(jié)路;
1-3、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，比周邊同性質(zhì)的樓盤價(jià)格低5——10%;
1-4、規(guī)模優(yōu)勢(shì)，總開發(fā)面積接近七萬平米，便于形成集聚效應(yīng);
1-5、宏觀經(jīng)濟(jì)和城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)，使庫車投資開發(fā)潛力巨大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景良好，為商業(yè)經(jīng)營和商業(yè)投資創(chuàng)造了巨大的市場機(jī)遇。
2、問題與威脅點(diǎn)
2-1、商業(yè)規(guī)劃無序，區(qū)域不清晰，功能不明確;
2-2、主體二層和部分三、四層的結(jié)構(gòu)布局，既不利于形成同一層整體大市場格局，也不利于商業(yè)垂直人流問題;
2-3、市場前期銷售未考慮市場定位，致使現(xiàn)階段市場沒有明確的經(jīng)營定位，隨意招商，隨意入住，對(duì)對(duì)整個(gè)市場定位形成障礙;
2-4、至今沒有建立起基本的銷售基礎(chǔ)，銷售制度不明確，銷售隊(duì)伍素質(zhì)較低，沒有充分利用國家軟、硬政策，導(dǎo)致現(xiàn)階段出現(xiàn)巨大的銷售壓力;
2-5、面臨商業(yè)過剩威脅，經(jīng)營和投資戶信心不足，持幣觀望心態(tài)嚴(yán)重。
四、項(xiàng)目定位(簡要)
1、轉(zhuǎn)型定位的必要性
1-1、目的：改變商城定位的局限性，發(fā)揮錯(cuò)位定位的優(yōu)勢(shì)，形成與該片區(qū)不同的商業(yè)形態(tài)(該片區(qū)商業(yè)定位主要是商城、集貿(mào)市場)，最終達(dá)到適應(yīng)庫車縣商業(yè)市場狀況的新商業(yè)定位，以達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
1-2、方法：根據(jù)庫車商業(yè)市場對(duì)門面房需求量大、銷售好的狀況，結(jié)合項(xiàng)目商業(yè)街招牌店的規(guī)劃特點(diǎn)，由商業(yè)園定位向主題式商業(yè)街定位轉(zhuǎn)型，發(fā)揮內(nèi)外街和沿街招牌店優(yōu)勢(shì)，凸顯規(guī)劃優(yōu)勢(shì)和商業(yè)前景價(jià)值，形成項(xiàng)目獨(dú)有的項(xiàng)目競爭優(yōu)勢(shì)。
2、轉(zhuǎn)型定位
2-1、項(xiàng)目定位：主題商業(yè)街——庫車商貿(mào)、旅游、文化窗口;
2-2、規(guī)劃定位：間間沿街鋪，戶戶招牌店
2-3、投資定位：一家一鋪，終身產(chǎn)權(quán)銷售
3、商業(yè)符號(hào)定位
3-1、項(xiàng)目符號(hào)：第九商業(yè)大街——突出區(qū)域性
3-2、商業(yè)符號(hào)：第九商業(yè)大街——突出商業(yè)性、現(xiàn)代性、領(lǐng)先性
4、商業(yè)功能定位
4-1、內(nèi)街——服裝鞋帽一條街
經(jīng)營商品：服裝、鞋帽
商品檔次：中檔、中抵擋
4-2、中城——精品購物廣場
經(jīng)營商品：大、小家電、數(shù)碼通訊、精品配飾、黃金珠寶、化裝品
商品檔次：中檔、中高檔
4-3、外街——日用百貨一條街
經(jīng)營商品：日用百貨、小商品、針紡織品、床上用品、布料、民族商品
商品檔次：中低檔、低檔
5、定位目標(biāo)
5-1、由外到內(nèi)，由動(dòng)到靜，由低檔到中高檔，由目標(biāo)消費(fèi)到休閑消費(fèi);
5-2、內(nèi)外有序、劃行歸市、整體統(tǒng)一、相對(duì)獨(dú)立;
5-3、中高、中擋、中低檔價(jià)格互補(bǔ)，多種商品品類齊全，形成專業(yè)性綜合市場;
5-4、實(shí)現(xiàn)一、二期商業(yè)的互補(bǔ)、互促。
五、營銷計(jì)劃
1、營銷籌備階段(9.1——9.10)
——現(xiàn)場包裝，包括售樓處、一期現(xiàn)房和二期工地功能牌、導(dǎo)視牌、形象識(shí) 別、大賣場店面和門頭等;
——銷售人員工作分工和潛在客戶摸底;
——制訂詳細(xì)的廣告和促銷計(jì)劃;
——銷售物料到位，包括海報(bào)、樓書、招商手冊(cè)、銷售手冊(cè);
——廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì);
——售樓員現(xiàn)場接待，部分招商展開;
2、前期招商階段(9.10——9.30)
——市場招商，采取先大戶、后小戶，先品牌戶、后一般戶的招商策略;
——市場營銷，針對(duì)招商商戶展開廣告、推廣和促銷;
——市場管理，做好商戶入住工作、管理工作和市場規(guī)劃工作。
——開業(yè)籌備，完成開業(yè)活動(dòng)策劃和籌備工作，做好開業(yè)準(zhǔn)備;
——使市場招商率達(dá)到30%，市場商戶的進(jìn)駐率(招商和銷售)達(dá)到40%，初步具備開業(yè)條件。
3、市場開業(yè)籌備階段(9.30——10.18)
——做好市場開業(yè)前的活動(dòng)策劃、宣傳、組織工作;
——配合市場開業(yè)，進(jìn)一步針對(duì)大戶進(jìn)行熱勢(shì)宣傳工作;
——利用開業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)等待、觀望人群進(jìn)行引勢(shì)誘導(dǎo)工作;
——做好聚集市場人氣、完善市場管理和經(jīng)營的其它工作;
——在開業(yè)前，使市場招商率達(dá)到40%，入住率(招商和銷售)達(dá)到60%。
4、市場開業(yè)和銷售階段(10.6——11.5)
——借助大戶、品牌戶進(jìn)駐形成的感召力，充分利用開業(yè)期間良好的市場經(jīng)營氛圍，擴(kuò)大散戶招商成果
——計(jì)劃在10.18日開業(yè)，做好開業(yè)期間的廣告和促銷，形成旺盛的人氣和良好的經(jīng)營氛圍;
——做好開業(yè)后的市場管理、廣告促銷和活動(dòng)推廣，保證市場旺盛人氣的持續(xù);
——在市場開業(yè)以后，每天策劃、組織促銷和群眾性文化活動(dòng);
——完成工作重點(diǎn)由招商向銷售的轉(zhuǎn)移，加大銷售力度，擴(kuò)大銷售成果;
——充分利用大戶進(jìn)駐、市場開業(yè)等有利點(diǎn)，進(jìn)行營銷推廣，促進(jìn)銷售;
——市場招商率達(dá)到50%，商戶進(jìn)駐率達(dá)到70%;
——市場按計(jì)劃順利開業(yè)，市場經(jīng)營管理步入良性循環(huán);
——使一期市場(剩余面積)銷售率達(dá)到20%，二期市場銷售率達(dá)到10%。
5.4銷售重點(diǎn)期(11.15——1.15)
——一期銷售全方位、大力度展開;
——二期銷售推廣全面展開;
——二期開業(yè)籌備和市場開業(yè);
——到12.15日，使一期銷售率達(dá)到40%;到1.15日，使一期銷售率達(dá)到50%;
——到12.15日，使二期銷售率達(dá)到25%;到1.15日，使二期銷售率達(dá)到40%;
六、租、售面積的策略性確定
截止方案提交日期，規(guī)劃方尚未提供項(xiàng)目平面結(jié)構(gòu)圖，因此無法以圖示形式準(zhǔn)確標(biāo)明租、售位置和實(shí)際面積。面積劃分的原則執(zhí)訂如下：
1、銷售招商區(qū)域
1-1、一、二期外街沿街鋪面全部以出售為主，不租賃;
1-2、內(nèi)街(南、北兩翼)一層鋪面全部以出售為主，不租賃;
1-3、一期中街(街道中心商鋪)除已經(jīng)確定的家電、通訊大戶以整體引進(jìn)方式招租外，其余商鋪底層原則上只銷售，不租賃。如引進(jìn)有品牌影響力、有長期發(fā)展意向的大戶，針對(duì)中街一層商鋪執(zhí)訂相應(yīng)的承租政策，可以承租方式招商。
1-4、二期B座針對(duì)餐飲業(yè)、娛樂業(yè)銷售，不租賃;
1-5、二期D座一只針對(duì)小商品經(jīng)營戶銷售，不租賃。
2、租賃或免租引進(jìn)區(qū)域
2-1、一期內(nèi)街(南、北兩翼)二、三層以租賃為主，在市場形成規(guī)模以后，逐步引導(dǎo)二層經(jīng)營戶購買，三層長期租賃經(jīng)營;
2-2、一期中街(街道中心商鋪)二層以上鋪面長期租賃。
2-3、二期D座二層以上鋪面租賃招商，在市場形成規(guī)模以后，逐步引導(dǎo)經(jīng)營戶購買。
3、銷售控制
一層：20%招商，80%銷售，目標(biāo)為大戶或品牌戶，不針對(duì)散戶招商;
二層以上：50%招商，50%銷售，目標(biāo)以散戶為主;
中城：90%招商，10%銷售，目標(biāo)以大戶整體租賃為主。
4、租、售比例
4-1、開業(yè)階段(10月18日以前)：出租率占入住率的70%，銷售率占入住率的30%;
4-2、銷售完成階段(1月15日以前)：出租率占入住率的50%，銷售率占入住率的50%。
5、營銷評(píng)估
5-1、本方案已經(jīng)確定銷售和租賃的基本區(qū)域，實(shí)際租、售面積在銷售執(zhí)行過程中，以現(xiàn)場銷售控制表方式申報(bào)，每星期申報(bào)一次。
5-2、當(dāng)市場入住率達(dá)到70%以上，且銷售控制符合本方案提出的控制比例、租售比例時(shí)，應(yīng)視為營銷成功。
5-3、營銷評(píng)估以面積為單位核算。
七、招商政策
1、大戶
賣場面積在400平米以上，帶動(dòng)市場人流作用顯著，且對(duì)散戶進(jìn)駐具有較強(qiáng)感召力的，可一次性免租兩年;
2、品牌戶
賣場面積在120——400平米之間，對(duì)散戶進(jìn)駐具有較強(qiáng)感召力的，在一次性簽訂三年租賃合同時(shí)，免租兩年;
3、散戶
賣場面積在120平米以下，一次性簽訂租賃合同在兩年以時(shí)，免租一年。
八、銷售政策
1、一次性購買
一次性付清全部購房款時(shí)，在現(xiàn)行銷售價(jià)格的基礎(chǔ)上，給予5%的優(yōu)惠讓利。
2、一年分期付款購買
在交納40%首付款、余款以一年為期限分期支付時(shí)，在現(xiàn)行銷售價(jià)格的基礎(chǔ)上，給予3%的優(yōu)惠讓利。
3、按揭購買
首付40%，銀行提供60%、10年期按揭貸款，無優(yōu)惠政策，銀行按揭在合同簽訂30天內(nèi)辦理到位，由開發(fā)商提供按揭銀行和相關(guān)手續(xù)，銷售方協(xié)助開發(fā)商共同辦理按揭程序。
4、預(yù)訂金購買
針對(duì)二期銷售，在預(yù)售許可證發(fā)放以前，對(duì)意向客戶按購房款的10%收取預(yù)訂款，預(yù)訂合同簽訂后，預(yù)訂房屋予以保留，在不違犯雙方約定的情況下，預(yù)訂款原則上不予退還。
九、廣告策略
1、媒體組合
整體銷售階段以戶外T形旗造勢(shì)、影視廣告做全面覆蓋配合。
分階段銷售期內(nèi)，以印刷品廣告、報(bào)紙廣告做階段內(nèi)銷售渲染。
2、廣告區(qū)域
電視廣告：庫車、阿克蘇、庫爾勒、沙雅、拜城、新和
報(bào)紙廣告：阿克蘇(偏重)、庫爾勒(適度)
印刷品廣告：庫車(偏重)、阿克蘇(適度)、沙雅、拜城、新和(補(bǔ)充)
3、廣告形式
印刷品：海報(bào)、樓書、招商手冊(cè)(或折頁);
戶外廣告：布標(biāo)、T型旗;
影視廣告：30秒促銷廣告配合專題新聞;
報(bào)紙廣告：硬廣告、軟文、新聞;
4、公關(guān)策略
4-1、政府公關(guān)
獲得免稅、免費(fèi)等多項(xiàng)優(yōu)惠政策;
4-2、大戶公關(guān)
協(xié)助政府組織招商團(tuán)，在全國進(jìn)行大戶招商;
4-3、市場公關(guān)
長期在現(xiàn)場舉行各種文藝演出或社會(huì)活動(dòng)，聚攏現(xiàn)場人氣。
5、廣告費(fèi)用
整體推廣(宣傳)費(fèi)用以40萬元為標(biāo)準(zhǔn)，在資源不足的情況下，另行提交廣告?zhèn)鞑シ桨负晚?xiàng)目推廣報(bào)告，申請(qǐng)補(bǔ)充廣告資源。
6、費(fèi)用支出
代理公司提供階段性廣告?zhèn)鞑ビ?jì)劃，在雙方討論認(rèn)可的情況下，代理公司進(jìn)入廣告設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、制作、發(fā)布過程，費(fèi)用由開發(fā)商掌握，并依據(jù)雙方協(xié)商確定的計(jì)劃支出。
廣告制作可委托代理公司執(zhí)行，也可由開發(fā)商委托第三方執(zhí)行，但執(zhí)行結(jié)果必須達(dá)到計(jì)劃要求。
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。
1、搜索引擎營銷
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎，每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
2、論壇營銷
運(yùn)用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
3、博客營銷
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的，加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性，從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫，堅(jiān)持不懈的寫博客日志，企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來的“效益”。
4、微博營銷
微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
一：方案目錄
1：客體環(huán)境
2：競爭對(duì)手基本情況
3：市場分析
4：定位
5：營銷策略
6：價(jià)格策略
7：促銷策略
8：營銷/銷售管理
9：服務(wù)
二：方案內(nèi)容
（一）客體環(huán)境
1：宏觀環(huán)境：民主路位于政府新批白石步行街的中段位置，政治環(huán)境良好，經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景廣闊。
2：客體環(huán)境：民主路一直屬于湘潭河西一個(gè)文化中心，不論是人流量還是有效人流量都很高。
（二）競爭對(duì)手基本情況
白天競爭對(duì)手主要為邊上包子店，餛飩店與粥店，夜間為粥店與夜宵店。包子店優(yōu)勢(shì)為介格便宜，方便快捷，劣勢(shì)為品種單一，額客群有限。另一家餛飩店優(yōu)勢(shì)為經(jīng)營多年，位道保持得很好，老客戶比較多，劣勢(shì)為不思進(jìn)取，進(jìn)餐環(huán)境相當(dāng)惡劣。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)他的味道和我們比起來不是優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，那它肯定會(huì)不將存在。夜宵店一直以來因?yàn)椴灰T面費(fèi)，以大眾的價(jià)格吸引著大批月光族，可是近年來也漲成了和他們所能提供的服務(wù)所不符的程度。粥店會(huì)是我們的主要競爭對(duì)手，粥做為一種健康的食品，一直深受大家的喜愛，然后他們推出和粥相關(guān)的各種食品，擴(kuò)大了經(jīng)營范圍，極大的提高了店子的市場競爭力。
（三）市場分析
1：民主路人流量大，有中學(xué)，商鋪眾多，從他會(huì)成為步行街就可以看出民主路是由于他有深厚的民眾基礎(chǔ)的。
2：民主路現(xiàn)在雖然還未成為步行街，但是這服裝，小吃，各種小店眾多，已然是步行街的雛形，我店正適合逛街人群休息與消費(fèi)。
3：競爭對(duì)手排名：粥店—>夜宵店—>餛飩店—>包子店
4：我們的機(jī)會(huì)在哪？為學(xué)生，月光族提供一個(gè)便宜，快捷并且非富的用餐場所，為步行街的逛街者提供一個(gè)安靜舒適的休息與用餐環(huán)境。
5：我們的優(yōu)勢(shì)。我們店也是湘潭老店,有一定的知名度，價(jià)格便宜，在以后的日子里要把環(huán)境，產(chǎn)品的多樣性，味道上花大工夫改進(jìn)。
（四）定位
定位一個(gè)連鎖品牌化的巧香多種食品經(jīng)營的店，而非像過去一樣的單一餛飩為主打的店，我們需要多種主打品牌化的食品。
（五）營銷策略
白天我們比競爭對(duì)手提供更好的休息用餐環(huán)境。夜間的競爭對(duì)手我們要在價(jià)格相同的情況下比他們提供更好的服務(wù)，更齊全的食品。
（六）價(jià)格策略
特色東西我就以特色的價(jià)格，大眾的東西就以大眾價(jià)格。我戲稱為全部是特價(jià)啊。
（七）促銷策略
促銷主要在裝修或者新產(chǎn)品的時(shí)候推出，平常也常設(shè)特價(jià)食品。新產(chǎn)品的推出肯定要推出免費(fèi)品嘗，正常經(jīng)營日盡量也有特價(jià)產(chǎn)品。
（八）營銷/銷售管理
管理一定要做到，從產(chǎn)品原料的進(jìn)價(jià)到品質(zhì)，一定要嚴(yán)歷把關(guān)，狠抓服務(wù)，一定要讓服務(wù)和巧香這一品牌相符。收銀方面要采用電腦收銀，便于管理與統(tǒng)計(jì)。
（九）服務(wù)
把服務(wù)單獨(dú)提出來，就是想體現(xiàn)其重要性，服務(wù)包括很多方面，良好的用餐環(huán)境，與服務(wù)員的專業(yè)敬業(yè)。裝修方面采取三店統(tǒng)一的方式，服務(wù)員的服裝，桌布，用餐用具都要統(tǒng)一，并印有巧香標(biāo)志，用服務(wù)與統(tǒng)一裝修的視覺沖擊，來擴(kuò)大影響力。做到用最少的錢，起到最大的效果，并不走高檔路線。
一、活動(dòng)說明
1、時(shí)間：XX年11月26日~12月25日
2、地點(diǎn)：**商場一樓前廳
3、主題：圣誕節(jié)系列促銷活動(dòng)
4、定位：
(1)與眾不同，強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新;
(2)針對(duì)不同的消費(fèi)者，中西合璧，用西洋的方式，賺中國人(主要)的錢。
二、主要活動(dòng)內(nèi)容：圣誕節(jié)(或稱“圣誕月”)系列促銷活動(dòng)啟動(dòng)儀式
1、簡介
(1)時(shí)間：XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30時(shí)開始
(2)目的：以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動(dòng)序幕，提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩，使顧客在消費(fèi)中感受來自**商場的親情與溫暖，強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)銷售水平。
2、場景設(shè)置
說明：整個(gè)設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情，富有親和力和神秘的色彩。
(1)在**商場正門入口處，樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;
(2) 作為主要活動(dòng)場地，在前廳搭制異型舞臺(tái)，主背景為一個(gè)卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥，并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;
(3)一根煙囪由三樓垂落，下接圣誕小屋;
(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺(tái);
(5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓，上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
(6)中廳懸掛超級(jí)大禮品鐘，里面放置數(shù)份小禮品，小賀卡，數(shù)千只小氣球(備用)。
3、場面描述
19：00起
顧客一進(jìn)入**商場，迎面為大圣誕樹，門兩側(cè)各有10名圣誕小精靈，身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝，小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡，向顧客祝福，并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上，表達(dá)良好的祝愿與期盼，營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式)。
19：20
小精靈到舞臺(tái)后候場;場景音樂渲染氣氛。
19：25
漫天雪花從三樓緩緩飄落，幕后音開始介紹圣誕節(jié)，及**商場圣誕月的活動(dòng)內(nèi)容。
19：30
(1)祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起，小精靈們從圣誕小屋左右，及大廳四處歡快的跑出來，一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》，匯聚到舞臺(tái)上。隨后音樂漸趨平緩，身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽，天使報(bào)佳音”“平安夜”等圣誕歌。
(2)幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退，空中，雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多，變大，并偶有小禮品、賀卡落下，其中一個(gè)心形禮品落在舞臺(tái)上，一個(gè)小鹿裝扮的精靈上前抱起，作欣喜甜蜜狀……此時(shí)忽然響起敲門聲，小鹿顧盼四周，最后將目光停在圣誕小屋。
老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的，圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳，小屋的壁櫥忽然打開，歡快的音樂響起，圣誕老人拖著一個(gè)大包袱從壁櫥里爬出來……
(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點(diǎn)亮，**商場圣誕節(jié)系列活動(dòng)拉開帷幕……
(4)與此同時(shí)，20個(gè)小天使背著小包袱，一個(gè)接一個(gè)從小屋里的壁櫥中跑出來，跑到顧客中間，從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客，形成高潮……
晚20：10時(shí)
啟動(dòng)儀式結(jié)束。
4、說明：
通過簡單而富有意味的活動(dòng)形式，營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛，讓人們?nèi)谌肫渲校瑹崆閰⑴c**商場圣誕節(jié)系列推廣活動(dòng)。
三、平安夜晚會(huì)
1、時(shí)間：XX年12月24日晚21：00時(shí)~24：10時(shí)
2、地點(diǎn)：**商場一樓大廳
3、場景設(shè)置參考啟動(dòng)儀式，但準(zhǔn)備更充分。
4、節(jié)目設(shè)計(jì)說明
整個(gè)晚會(huì)分為兩個(gè)部分：第一部分主題為“愛與誠信的感恩”，點(diǎn)燃希望與祝福，高雅而不失莊重;
第二部分主題為“歡樂共享海的熱情”，格調(diào)熱烈、狂喜與滿足。
5、抽獎(jiǎng)及游戲(獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置)：獎(jiǎng)項(xiàng)要多，大獎(jiǎng)要有足夠的分量，整個(gè)晚會(huì)活動(dòng)期間，圣誕老人與小精靈們貫穿之中，游戲與抽獎(jiǎng)是活動(dòng)雙方溝通交流的基本形式，游戲不但娛樂性強(qiáng)，觀眾的參與熱情也高，再加上豐富的.禮品及禮品發(fā)放形式，肯定會(huì)帶來極佳的現(xiàn)場效果。每一個(gè)大獎(jiǎng)都來自圣誕老人的神秘包袱，并現(xiàn)場真實(shí)的頒發(fā)，使圣誕老人的傳說在現(xiàn)實(shí)演繹中表現(xiàn)得淋漓盡致，親切熱烈，將觀眾與**商場緊密合成一體。
6、晚會(huì)亮點(diǎn)
開場：以音樂、雪花等營造氣氛，主持人開場，幽默詼諧地從壁櫥里請(qǐng)出圣誕老人并索要禮物，圣誕老人聲情并茂，不小心將包袱掉在地上，轉(zhuǎn)身去拾，結(jié)果背對(duì)觀眾的屁股處褲子破開，一個(gè)白色的圓蛋掉了出來，寓意圣誕(生蛋)快樂，主持人撿起蛋，將之作為一個(gè)抽獎(jiǎng)箱或重要道具，放在顯眼位置，好多的大獎(jiǎng)的出現(xiàn)都將與其有關(guān)，圣誕老人從原處返回，讓觀眾產(chǎn)生一種期盼，，只要圣誕老人爬出來就會(huì)有禮物，或大獎(jiǎng)出現(xiàn)。
結(jié)尾：結(jié)尾時(shí)，在23：59分開始倒計(jì)時(shí)。音樂與鐘聲共同配合，倒計(jì)時(shí)開始前大廳大禮品鐘下降，主持人邀請(qǐng)嘉賓圣誕老人，圣誕老人在主持人的調(diào)侃下一點(diǎn)點(diǎn)脫去圣誕裝，最后露出美麗的臉，原來是時(shí)裝皇后。主持人再邀請(qǐng)嘉賓**商場公司總經(jīng)理，兩位嘉賓共同敲響鐘聲(搖繩子的形式)，在數(shù)到“0”時(shí)，裝飾網(wǎng)及周邊的眾多小鈴忽然蕩漾開來，(與舞臺(tái)保持3米高左右，上用細(xì)線固定)聲音清脆動(dòng)聽，同時(shí)背景音樂渲染，慢慢靜下來——
(數(shù)秒鐘后)正當(dāng)人們的視線要轉(zhuǎn)移時(shí)，大鐘下面遮口打開，無數(shù)個(gè)小禮品，數(shù)千只小氣球，小卡片從里面由緩到快由少到多傾泄而出，伴隨鐘的擺動(dòng)，由上空飄搖而下，同時(shí)地面禮花炮向空中燃放，使現(xiàn)場氣氛達(dá)到最高點(diǎn)，所有人歡呼成一片，主持人和賓朋與顧客相約XX。
亮點(diǎn)節(jié)目：搞笑版圣誕老人現(xiàn)代舞，原汁原味巴西風(fēng)情舞，贊美詩，大型服裝展演----共享**商場，等。
7、晚會(huì)節(jié)目單
商場圣誕演出節(jié)目單
一、 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
（一） 銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤的直接工作者，組建一支專業(yè)的精英銷售團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)健身廣場的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對(duì)市場細(xì)分，劃分不同的目標(biāo)群體，從而有針對(duì)性的開拓市場。
（二） 打造全疆一流的健身教練培訓(xùn)基地，通過課程的培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的人員達(dá)到健身項(xiàng)目執(zhí)教水平，并頒發(fā)資格證書。同時(shí)培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可爭取獲得政府政策支持。
（三） 成立萬年青健身管理公司，投資者投入項(xiàng)目運(yùn)作資金，包括場地建設(shè)、人員工資等費(fèi)用，“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練，運(yùn)用成熟的健身廣場經(jīng)營管理體系，輔助其經(jīng)營。
（四） 針對(duì)辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操，上門授課，利用辦公室有限的空間，達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
二、 營銷策略
（一） 每天有太多的事情要決定，感覺壓力太大；
把自己的全部精力放在了工作上，沒有時(shí)間照顧家庭；
有時(shí)想約朋友健身，卻預(yù)約不到運(yùn)動(dòng)場地；
公司舉辦各類會(huì)議，一時(shí)找不到合適的地方；
商場如戰(zhàn)場，經(jīng)過一周的商場撕殺，真的需要有個(gè)清靜的地方修身養(yǎng)性；
想成為現(xiàn)代化的企業(yè)，良好的員工培訓(xùn)是必不可少的，但是沒有合適的地方進(jìn)行；
以上的問題說明人們需要一個(gè)環(huán)境舒適、適合交流的健身場所，健身已經(jīng)成為朝陽行業(yè)，已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。
（二） 差異化經(jīng)營
1、 會(huì)員俱樂部，使健身廣場具有商務(wù)會(huì)所的性質(zhì)，滿足商務(wù)人士的需求；
1） 有專門的健身場地、器械、健身設(shè)施。
2） 成立商務(wù)洽談室，供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。
3） 簡單的中西餐廳。
（三） 設(shè)立健身卡
作為商務(wù)活動(dòng)中饋贈(zèng)的禮品，推出“合作健康”的概念，“請(qǐng)人吃飯不如請(qǐng)人出汗”，合作的長久需要以健康的身體為基礎(chǔ)，同時(shí)延伸為合作是健康、有益的。
三、 產(chǎn)品細(xì)分
俱樂部根據(jù)消費(fèi)群體需求推出各種類別的健身卡：
1、 年卡、季卡、月卡及次卡；
2、 商務(wù)卡――針對(duì)商務(wù)人士，可作為商務(wù)饋贈(zèng)禮品，普及“合作健康”的理念。
3、 家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求，多人通用；
4、 孕婦卡――針對(duì)孕婦保健的專業(yè)項(xiàng)目用卡；
5、 喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品；
6、 學(xué)生卡、教師卡――針對(duì)學(xué)生、教師群體，價(jià)位較低，可分期付款。
7、 醫(yī)務(wù)卡――針對(duì)醫(yī)務(wù)人員，價(jià)位適中；
其中，年卡定價(jià)為1260元/卡，其它卡類的定價(jià)將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
四、 目標(biāo)市場
1、 目標(biāo)區(qū)域劃分
1） 針對(duì)二道橋商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)俱樂部的區(qū)域；
2） 1路、101路公交線路所貫穿區(qū)域；
3） 逐漸向全市進(jìn)行市場拓展。
2、 目標(biāo)群體
健身俱樂部的消費(fèi)群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。
五、 市場開拓
1、 人員推廣
由5名咨詢顧問，按區(qū)域進(jìn)行劃分，進(jìn)行排查，收集客戶資料，收集客戶資料，發(fā)放宣傳資料。
2、 體驗(yàn)推廣
邀請(qǐng)消費(fèi)者親臨現(xiàn)場，由咨詢顧問或前臺(tái)內(nèi)勤人員進(jìn)行講解，并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀俱樂部，第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗(yàn)俱樂部內(nèi)各經(jīng)營項(xiàng)目。
3、 廣告投放
1） 在金和商城外部進(jìn)行戶外樓體廣告宣傳；
2） 在經(jīng)過金和商城的主要公交線路（如1路、101路）做車體廣告，或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。
4、 印刷品廣告
1） 印制萬年青健身俱樂部的推介手冊(cè)，進(jìn)行發(fā)放宣傳，內(nèi)容包括：萬年青健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、保健（運(yùn)動(dòng)）的小常識(shí)等。
2） 印制宣傳卡片，正面為萬年青健身俱樂部簡介，反面為年歷，規(guī)格為IC卡大小，方便、實(shí)用，易于攜帶、保存。
5、 促銷活動(dòng)
1） 禮品贈(zèng)送活動(dòng)，如購買年卡，可獲贈(zèng)精美打火機(jī)；
2） 團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)，如購買一定數(shù)量健身卡，可獲贈(zèng)次卡。
6、 公關(guān)活動(dòng)
1） 贊助一支街舞組合或校園樂隊(duì)，在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演；
2） 資助一名貧困學(xué)生，使其完成學(xué)業(yè)（參見20xx年6月24日《晨報(bào)》B6版文章《小小擦鞋匠：我也想讀書》）；
3） 舉辦會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)，如組織會(huì)員旅游，針對(duì)家庭卡客戶舉辦“好家庭評(píng)比”活動(dòng)等。
4） 為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評(píng)比活動(dòng)。
5） 為會(huì)員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評(píng)比活動(dòng)。
六、 市場啟動(dòng)
1、 在戶外大量散發(fā)俱樂部宣傳手冊(cè)；
2、 通過各區(qū)域市場調(diào)查與走訪，得到大量客戶名單；
3、 在9月10日教師節(jié)進(jìn)行教師卡的推廣活動(dòng)，可作為學(xué)校給予教師福利，也可作為老師購買的禮物；
4、 各類模特大賽召開，可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn)；
5、 啟動(dòng)辦公室操項(xiàng)目，進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳，邀請(qǐng)企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場觀摩，并帶動(dòng)商務(wù)卡的推廣、銷售。
6、 開拓管理輸出業(yè)務(wù)。
七、 培訓(xùn)手冊(cè)
員工須人手一冊(cè)《萬年青健身俱樂部培訓(xùn)手冊(cè)》，內(nèi)容包括兩部分：
1） 萬年青健身俱樂部的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營項(xiàng)目等；
2） 銷售人員技能培訓(xùn)，如：如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會(huì)面臨障礙和挑戰(zhàn)等。
八、 成本核算
以年卡為例，一張年卡銷售額為1260元，提取260元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。其中包括：
50％用于人員工資、提成、交通費(fèi)及公司內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用等；
40％用于促銷、公關(guān)活動(dòng)、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等；
10％用于支付項(xiàng)目管理及策劃的費(fèi)用。
備注：
其中項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用，以“月”為周期進(jìn)行結(jié)算；
銷售額達(dá)到250萬元以上，超出銷售目標(biāo)部分，按一定比例提成作為資金，劃入項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用，具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。
九、 運(yùn)作方案
1、 團(tuán)隊(duì)的組建、管理
組織架構(gòu)如下：
銷售經(jīng)理：1名，負(fù)責(zé)全局銷售工作；
銷售內(nèi)勤：1名，負(fù)責(zé)檔案管理工作；
咨詢顧問：6名，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作；
若干兼職人員（大學(xué)生）。
2、 工作計(jì)劃
| 時(shí)間 | 工作內(nèi)容 | |
| 10月 | 在全市各大寫字樓，收集客戶資料，包括個(gè)人信息、團(tuán)隊(duì)信息及商務(wù)信息（接待、會(huì)務(wù)信息）； 招聘大學(xué)生，作為兼職銷售人員。 | 健身教練培訓(xùn)學(xué)校項(xiàng)目啟動(dòng)，開展招生工作； 通過兼職學(xué)生的宣傳，室內(nèi)廣告的張貼，達(dá)到信息發(fā)布的目的。 |
| 11月 | 繼續(xù)收集客戶資料，建立完整的客戶檔案；對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行核實(shí)，并開拓市場； 對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)； 完美銷售管理體系。 | |
| 12月 | 正式開展市場拓展業(yè)務(wù)。 |
3、 公關(guān)活動(dòng)
（1） 金和開業(yè)一個(gè)月內(nèi)（10月），舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng)，針對(duì)個(gè)人、夫妻、家庭，通過活動(dòng)可以收集目標(biāo)消費(fèi)群體的意見，該意見一經(jīng)采納，將給予參與者一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
（2） 成立營養(yǎng)飲食、保健常識(shí)的講座小組，在健身廣場定期為會(huì)員舉辦講座，也可受邀上門講座。
（3） 公關(guān)活動(dòng)舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng)，為多個(gè)單位舉辦健身操、健身操比賽，以及健美先生、健美小姐評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選最健康企業(yè)健美先生、小姐等，并邀請(qǐng)媒體妙作。
4、 辦公室操運(yùn)作
10月為研發(fā)期；
11、12月為試驗(yàn)期，并申請(qǐng)國家認(rèn)證；
一、健身俱樂部的定位
（一）、健身俱樂部的價(jià)格定位
1、決定因素
①俱樂部的投資回報(bào)，根據(jù)俱樂部的總投資，預(yù)期回報(bào)率，會(huì)員發(fā)展預(yù)測來確定年卡基本價(jià)格。
②同等俱樂部的價(jià)位參考，通過調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價(jià)格來確定價(jià)格。
③根據(jù)俱樂部的特色，如：教練團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價(jià)格。
常見價(jià)格體系
國內(nèi)的價(jià)格體系分為會(huì)員制和辦卡制兩種，俱樂部目前普遍采取辦卡制。
會(huì)員制：必須交納一定的如會(huì)費(fèi)，同時(shí)對(duì)入會(huì)的身份有所限制。
辦卡制：國內(nèi)近年通行會(huì)員制實(shí)際上還是辦卡制，其中健身卡的常見設(shè)置分類：
按時(shí)間分類：月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。
按服務(wù)期限分類：（根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長短）：金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場地使用峰期分類：為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號(hào)卡、雙號(hào)卡等。
我們目前暫定半年1380元，現(xiàn)金充半年送半年；一年1980元，現(xiàn)金充一年送一年
為能吸引更多更廣的客戶群體，可與某銀行信用卡中心簽署合作協(xié)議，把卡命名為：XX專用會(huì)員卡，顧客只需月供115元（按年卡1380元來算），這樣就能有效拓展客戶群體。
（二）、健身俱樂部的市場定位
1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運(yùn)營中要堅(jiān)持市場定位的連貫性及可操作性，要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進(jìn)行價(jià)格競爭，立足開拓市場。
4、根據(jù)市場成熟度決定開發(fā)和維護(hù)會(huì)員的人力投入。
目前健與美只能先走中檔路線，逐漸培養(yǎng)成高端路線。
二、營銷中心架構(gòu)和待遇
健身俱樂部營銷中心架構(gòu)如下：
營銷總監(jiān)——客戶經(jīng)理 市場專員——客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任
客戶經(jīng)理職責(zé)：1、制定科學(xué)合理的營銷策略，并定期審核，使之有效運(yùn)行；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)分解，并保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績的達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)客戶主任日常工作（包括早會(huì)工作安排，值班等）；
4、指導(dǎo)并培訓(xùn)好客戶主任日常銷售、市調(diào)工作，并作出市場環(huán)境與分析報(bào)告，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
5、協(xié)助市場專員組織和執(zhí)行活動(dòng)，并管控好活動(dòng)費(fèi)用；
6、大客戶的開發(fā)及維護(hù)；
7、整理客戶主任反饋回來的市場信息并及時(shí)上報(bào)營銷總監(jiān)；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作；
市場專員職責(zé)：1、 制定年度，季度的市場計(jì)劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設(shè)策略，具 體行動(dòng)方案和預(yù)算，細(xì)化本區(qū)域的市場執(zhí)行計(jì)劃，并負(fù)責(zé)在區(qū)域范圍內(nèi)落實(shí)執(zhí)行，并負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、評(píng)估、實(shí)施；
2、 負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃，包括確認(rèn)產(chǎn)品定位，開發(fā)產(chǎn)品利益點(diǎn)，并 通過有效使用市場傳播工具如POP，促銷，廣告，公關(guān)活動(dòng)等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點(diǎn)，同時(shí)負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施新產(chǎn)品上市促銷，培訓(xùn)和分析工作；
3、 根據(jù)品牌建設(shè)策略和計(jì)劃，負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作與品牌，產(chǎn)品和促銷相關(guān) 的POP等銷售工具，并負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行；
4、 負(fù)責(zé)計(jì)劃，實(shí)施和評(píng)估消費(fèi)者促銷，渠道促銷以及其他形式的品牌促 銷，以提高銷售量和品牌認(rèn)知。通過有效創(chuàng)意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷，達(dá)到提高品牌影響力和銷售達(dá)成的目的。
5、 根據(jù)第三方調(diào)查報(bào)告，以及其他市場信息，進(jìn)行針對(duì)市場競爭的分析， 發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)，提出以提高市場競爭力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)，銷售拓展，價(jià)格以及推廣的行動(dòng)建議. 并負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部的討論和推進(jìn)行動(dòng) 方案的實(shí)施。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作；
待遇：
客戶主任：底薪1000+提成（銷售總額—3000）×12%；
市場專員：底薪1500+獎(jiǎng)金500；
客戶經(jīng)理：底薪20xx+提成（團(tuán)隊(duì)業(yè)績總額—10000）×4%；
營銷總監(jiān)：底薪4000+提成（團(tuán)隊(duì)業(yè)績總額—20000）×6%；
三、健身俱樂部的銷售策略
選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對(duì)外的影響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的，他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為：
平面媒體
主要是報(bào)刊、雜志與相關(guān)印刷制品。
電子媒體
主要是電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)為主。
組織意向客戶參觀俱樂部
主要流程：預(yù)約 引導(dǎo)參觀 討論健身意義 約定第一次訓(xùn)練時(shí)間 跟進(jìn)。
值班客戶主任如何正確引導(dǎo)來訪客戶參觀這是很重要的一環(huán)，來賓對(duì)俱樂部的參觀會(huì)對(duì)他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況，前臺(tái)工作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域，在參觀時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、在參觀前，首先應(yīng)請(qǐng)來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”，如客人提出異議，應(yīng)向客人解釋填表是為針對(duì)您的具體情況，建議并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。
2、參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走，引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面；
3、當(dāng)停下來介紹時(shí)引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方，并保持適當(dāng)?shù)木嚯x，為客人介紹場地時(shí)應(yīng)伸出左手，以手掌指示目標(biāo)。
4、在通過門時(shí)應(yīng)先為客人開門，讓客人先進(jìn)，隨后跟上。
5、在客人感興趣的地方可多花一些時(shí)間，不要慌張，更不能看表。
6、未經(jīng)經(jīng)理允許，來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。
7、爭取首次拜訪時(shí)向潛在顧客展示會(huì)員優(yōu)惠價(jià)或宣傳品。
8、主動(dòng)熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處，積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系，適當(dāng)時(shí)機(jī)，明確說明俱樂部各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格，同時(shí)說明價(jià)格與價(jià)值比。
9、當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí)，應(yīng)主動(dòng)了解客戶的要求，并在客戶最適宜的時(shí)間約定第一次的運(yùn)動(dòng)時(shí)間，值得注意的是要負(fù)責(zé)任地告訴客戶最佳的運(yùn)動(dòng)時(shí)間，同時(shí)尊重客戶的時(shí)間安排與愿望。
10、運(yùn)動(dòng)的跟進(jìn)，及時(shí)得到會(huì)員或潛在客戶第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料，并加以分析。健身過程中如果存在問題，應(yīng)及時(shí)加以解答，堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。在客人成為會(huì)員后仍要與他們聯(lián)系，讓他們感覺到你是他們的朋友兼健身顧問，使他們把健身融入到自己的生活中去.
預(yù)售推廣方式 :
俱樂部在前期推廣中，會(huì)慣用會(huì)籍推廣的有效方法，在以往的銷售經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)會(huì)籍的銷售注重“面對(duì)面”的銷售，面對(duì)面的銷售會(huì)達(dá)到很好的效果，展臺(tái)的銷售正好符合會(huì)籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時(shí)選擇地點(diǎn)一般會(huì)在人員集中且符合俱樂部消費(fèi)檔次的場所，例如：商場、寫字樓、公寓等，銷售采取面對(duì)面的銷售。
a布展內(nèi)容：俱樂部的平面廣告圖片以及發(fā)送文字資料，現(xiàn)場推廣俱樂部項(xiàng)目及會(huì)員卡。
b包裝：除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一致的俱樂部形象以外，銷售人員必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，著裝統(tǒng)一，且對(duì)俱樂部的情況非常了解。整體視覺效果要充分體現(xiàn)俱樂部高品質(zhì)、有特色的形象特點(diǎn)。
c場地選擇：俱樂部在前期還是會(huì)有較強(qiáng)的地域限制，所以經(jīng)過長期調(diào)查周邊社區(qū)、寫字樓及商場情況有哪些可供布展活動(dòng)的宣傳場所。
活動(dòng)推廣：
活動(dòng)推廣是最重要的一環(huán)，前期可以物色周邊一些社區(qū)，聯(lián)合物業(yè)在社區(qū)里面搞一些聯(lián)誼活動(dòng)。
會(huì)員的轉(zhuǎn)介紹：
主要是俱樂部會(huì)員的傳播力量，可以組織一些戶外活動(dòng)。
促銷：
促銷可謂是五花八門，聯(lián)合其它大品牌公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手才能讓產(chǎn)品以及品牌走得更好，比如：中國移動(dòng)、廣發(fā)銀行、蘇寧、國美等。
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